教育行业艺术观众服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供教育行业艺术观众服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估活动组织质量、收集观众真实反馈、识别服务改进方向,适合学校、美术馆、剧院等教育及艺术机构持续优化活动体验与服务质量。 标签
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尊敬的观众,您好!感谢您参与本次艺术活动。为了持续提升我们的服务质量与艺术体验,恳请您花费几分钟时间完成此份问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您本次参与的艺术活动类型是?
Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的?
Q3:请您对本次活动的整体组织安排(如时间、地点、流程)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们举办的此类艺术活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:本次活动最吸引您的地方是?(可多选)
Q6:您认为本次活动的票价或参与费用是否合理?
Q7:请您对活动现场的导览、讲解或主持服务进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:活动现场的设施(如座椅、灯光、音响、展陈)是否令您满意?
Q9:在活动过程中,您遇到了哪些不便或问题?(可多选)
Q10:工作人员(包括志愿者)的服务态度如何?
Q11:本次活动在促进您的艺术理解或审美提升方面,您打几分?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
Q12:您希望未来增加哪些类型的艺术活动?(可多选)
Q13:与您的艺术知识储备相比,本次活动内容的难易程度如何?
Q14:对于本次活动,您最想表扬或感谢的一点是什么?
Q15:您未来是否愿意继续参与我们举办的同类艺术活动?
Q16:您通常偏好通过哪些方式接收我们的活动信息?(可多选)
Q17:请您对本次活动的卫生与安全措施(如应急通道、清洁消毒等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您的身份是?
Q19:请提出一项您认为最迫切、最具体的改进建议,以帮助我们提升艺术观众的服务体验。
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