教育行业志愿服务组织满意度调查
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本模板旨在提供教育行业志愿服务组织满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析志愿者体验，适合志愿服务组织、教育机构和公益团体优化项目管理与志愿者留存。 标签
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教育行业志愿服务组织满意度调查
您好！我们正在进行一项关于教育行业志愿服务组织的满意度调查，旨在了解您参与志愿服务活动的感受和建议，以便我们未来能提供更好的服务和支持。您的反馈对我们至关重要，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！
Q1:您参与的是哪个教育领域的志愿服务？
学前教育/幼儿陪伴
中小学课业辅导
特殊教育支持
乡村/偏远地区支教
线上教育/远程辅导
教育物资捐赠/募集
其他
Q2:您参与该志愿服务组织的频率是？
首次参与
偶尔参与（每季度1-2次）
定期参与（每月1-2次）
经常参与（每周1次或以上）
Q3:您主要通过何种渠道了解到该志愿服务项目？
朋友/同学推荐
学校/社团组织
社交媒体平台
志愿服务平台/网站
组织方直接宣传
其他
Q4:请对本次志愿服务前的培训或岗前指引的清晰度和有效性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:在志愿服务过程中，您是否能获得及时、有效的支持？
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
Q6:请对志愿服务组织方提供的后勤保障（如交通、物资、保险等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q7:您认为该志愿服务组织在哪些方面做得比较好？（可多选）
项目设计与目标明确
组织管理与协调高效
志愿者培训与支持到位
服务对象匹配精准
活动氛围与团队建设
社会价值与影响力
个人成长与技能提升
其他
Q8:您认为该志愿服务组织在哪些方面有待改进？（可多选）
项目信息沟通不透明
培训内容不够实用
服务过程支持不足
后勤保障不到位
活动时间安排不合理
服务效果难以评估
志愿者权益保障不足
其他
Q9:本次志愿服务经历是否达到了您的个人预期？
远超预期
基本达到预期
与预期有差距
远低于预期
Q10:您有多大可能向身边的朋友或同学推荐参与该组织的志愿服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q11:通过本次志愿服务，您感觉自己的个人能力（如沟通、组织、教学等）是否得到了提升？
有显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
Q12:本次经历是否增强了您继续参与教育领域志愿服务的意愿？
大大增强
有所增强
没有变化
有所减弱
大大减弱
Q13:未来，您希望该组织增加哪些类型的教育志愿服务项目？（可多选）
更多艺术/体育类素质拓展
心理健康与生涯规划辅导
科技/编程启蒙教育
家庭教育指导
针对特定困难群体的专项支持
国际文化交流项目
短期沉浸式体验营
其他
Q14:请分享一次在本次志愿服务中让您印象最深刻的经历或感受。
填空1
Q15:对于提升该志愿服务组织的整体服务质量，您最重要的建议是什么？
填空1
Q16:您是否愿意在未来成为该组织的核心志愿者或项目协调者？
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定
Q17:您的身份是？
在校学生
在职人士
教育行业从业者
退休人士
自由职业者
其他
Q18:您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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