教育行业志愿服务指导满意度调查

亲爱的志愿者朋友，您好！感谢您参与本次调查。我们致力于了解您对志愿服务指导的体验与看法，以便为您提供更优质的支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于改进服务，请根据您的真实感受作答。

Q1:您参与的志愿服务主要面向哪个教育阶段？

学前教育

小学教育

初中教育

高中教育

高等教育（大学及以上）

职业教育/成人教育

其他

Q2:您参与本次志愿服务的时间是多久？

少于1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:请对您接收到的岗前培训/指导的清晰度与实用性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:在志愿服务过程中，您是否能及时获得来自项目指导老师或协调员的帮助？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q5:您认为指导方在以下哪些方面提供了有效支持？（可多选）

明确的服务目标与职责

教学/活动方法与技巧

与学生的沟通策略

应急情况处理预案

心理支持与情绪疏导

资源（如教材、物料）提供

反馈与评估机制

其他

Q6:如果以0-10分评价，您有多大可能向朋友或同事推荐参与本项目或类似的教育志愿服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:指导方是否定期与您沟通，了解您的服务进展与困难？

是，有固定且频繁的沟通

是，但沟通频率较低

否，主要由我主动联系

几乎没有沟通

Q8:请对指导方为您提供的反馈（如表现评价、改进建议）的质量与帮助性进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:在志愿服务中，您遇到的主要挑战是什么？（可多选）

对服务对象（学生）需求理解不足

自身专业知识或技能不足

与指导方沟通不畅

时间安排冲突

缺乏有效的活动资源

服务对象配合度低

个人情绪压力

其他

Q10:您认为现有的指导方式（如线上会议、手册、一对一辅导等）是否适合您的学习风格？

非常适合

比较适合

一般

不太适合

完全不适合

Q11:请描述一次指导方为您提供的、让您印象最深刻的有效帮助或支持。

填空1

Q12:通过本次志愿服务及指导，您在个人能力（如沟通、教学、组织等）方面是否有明显提升？

提升非常显著

有一定提升

提升不明显

几乎没有提升

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多或更好的指导？（可多选）

更深入的教育学/心理学知识

课堂管理与纪律维持技巧

针对特殊需求学生的辅导方法

项目设计与创新能力

个人职业发展规划建议

志愿者社群交流与互助

其他

Q14:总体而言，您对本次志愿服务指导的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于改进教育行业志愿服务指导体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您未来是否愿意继续参与由同一指导方组织的志愿服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q17:请对指导方营造的支持性、鼓励性的整体氛围进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q18:您主要通过什么渠道了解到本次志愿服务机会和指导信息？

学校/学院通知

志愿服务平台/网站

朋友/同学推荐

社会组织/社团宣传

社交媒体

其他

Q19:您认为一个优秀的志愿服务指导者应具备哪些特质？（可多选）

专业知识丰富

沟通表达清晰

富有耐心与同理心

反馈及时具体

善于激励与赋能

组织协调能力强

资源链接广泛

其他

Q20:如果让您用一句话总结本次志愿服务指导体验，您会说什么？

填空1

Q21:您的身份是？

在校学生

在职人士

退休人士

自由职业者

其他

教育行业志愿服务指导满意度调查

介绍

本模板旨在评估教育领域志愿服务指导体系的满意度与成效。帮助您收集志愿者反馈、识别指导支持短板、优化培训与沟通机制，适合公益组织、教育机构和项目管理者持续提升志愿服务质量与志愿者体验。

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