教育行业志愿服务评价满意度调查
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本模板旨在提供教育志愿服务项目满意度与成效评估的标准化解决方案。帮助您收集志愿者反馈、评估项目组织管理、分析支持需求与个人成长，适合教育机构、公益组织及项目管理者用于优化服务质量和提升志愿者体验。 标签
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1周前
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教育行业志愿服务评价满意度调查
感谢您参与本次教育行业志愿服务评价满意度调查。本问卷旨在了解您在志愿服务过程中的体验与感受，以帮助我们持续优化服务支持与项目管理。您的反馈至关重要，所有信息将被严格保密。
Q1:您参与本次志愿服务的主要身份是？
在校学生
在职人士
退休人士
其他
Q2:您参与的教育志愿服务项目主要面向哪个学段？
学前教育
小学
初中
高中
职业教育
高等教育
社区/成人教育
其他
Q3:您累计参与教育志愿服务的时长大约是？
首次参与
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
Q4:请对本次志愿服务项目的整体组织与安排进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数
标签
Q5:在服务开始前，您是否接受了清晰、充分的岗前培训或说明？
是，非常充分
是，基本足够
一般，有待加强
否，几乎没有
不适用
Q6:在志愿服务过程中，您主要提供了哪些方面的支持？（可多选）
课业辅导
兴趣课程/活动
心理关怀与陪伴
信息技术支持
活动组织与协调
物资/后勤支持
宣传与倡导
其他
Q7:基于本次服务体验，您有多大意愿向他人推荐参与该机构/项目的志愿服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
选项1
Q8:请对项目方（或对接机构）在服务期间提供的支持与沟通效率进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数
标签
Q9:您认为本次志愿服务对服务对象（学生/学员等）的帮助效果如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助有限
难以评估
Q10:通过本次志愿服务，您个人在哪些方面获得了成长或收获？（可多选）
教学/沟通能力
组织协调能力
对教育行业的理解
社会责任感和成就感
人际关系拓展
特定知识或技能
未获得明显收获
其他
Q11:在服务过程中，您遇到的主要挑战或困难是什么？
与服务对象沟通不畅
缺乏必要的资源或支持
时间安排冲突
对服务内容/目标不清晰
团队协作问题
未遇到明显困难
其他
Q12:请对志愿服务期间的安全保障与风险管理措施进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数
标签
Q13:项目结束后，您是否收到了来自项目方的反馈、感谢或服务证明？
是，及时且正式
是，但不够正式/及时
否，没有收到
不适用/不需要
Q14:您希望未来在教育志愿服务中获得哪些方面的更多支持？（可多选）
更系统的培训
更清晰的职责说明
更灵活的时间安排
更多的物资或经费支持
更及时的沟通与反馈
团队建设与交流机会
服务证明或荣誉表彰
其他
Q15:总体而言，您对本次志愿服务经历的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q16:对于改进该教育志愿服务项目或提升志愿者体验，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:未来，您是否愿意继续参与同一机构或类似的教育志愿服务项目？
非常愿意
愿意，但取决于时间安排
不确定
不太愿意
完全不愿意
Q18:请对志愿服务的后勤安排（如交通、餐饮、场地等）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数
标签
Q19:您主要通过哪些渠道了解到本次志愿服务机会？（可多选）
学校/单位组织
志愿服务平台/网站
社交媒体
朋友/同事推荐
社区宣传
公益组织直接招募
其他
Q20:您认为当前教育志愿服务领域最需要加强的是什么？
项目设计的专业性
志愿者的培训体系
长效的激励机制
社会资源的整合
服务效果的评估
公众认知与宣传
其他
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