教育行业研学旅行住宿满意度调查

亲爱的同学/老师,您好!为提升未来研学旅行住宿体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的支持!

Q1:您本次参与研学旅行的身份是?

学生
带队老师
学校行政人员
其他

Q2:您本次住宿的场所类型是?

学校宿舍
青年旅社/营地
经济型酒店
度假村/特色民宿
其他

Q3:本次住宿的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为住宿场所的哪些方面让您感到满意?(可多选)

地理位置便利
房间干净整洁
床铺舒适
卫浴设施完备
热水供应充足
安保措施到位
公共活动空间
工作人员服务态度
餐饮质量
性价比高

Q5:您认为住宿场所的哪些方面需要改进?(可多选)

房间隔音效果
网络信号强度
空调/取暖设备
房间内储物空间
公共区域卫生
热水供应稳定性
紧急情况指引
工作人员响应速度
餐饮多样性
价格透明度

Q6:请对住宿场所的清洁卫生状况进行评分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q7:请对住宿场所的安全保障措施进行评分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q8:请对住宿场所工作人员的服务态度与响应速度进行评分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q9:住宿场所提供的餐饮服务是否符合您的预期?

完全符合,甚至超出预期
基本符合预期
与预期有一定差距
完全不符合预期
未使用餐饮服务

Q10:住宿过程中,您主要使用哪些公共设施或服务?(可多选)

自习室/阅读区
会议室/活动室
洗衣房
运动场地
便利店/小卖部
医疗点
无线网络
行李寄存
其他

Q11:住宿场所的公共设施(如活动室、洗衣房等)是否能满足团队需求?

完全满足
基本满足
部分满足
完全无法满足
未使用相关设施

Q12:本次住宿安排对您完成研学任务(如学习、讨论、休息)的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q13:您有多大可能向其他学校或研学团队推荐本次住宿场所?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q14:与您以往的研学旅行住宿经历相比,本次体验如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
首次参加,无法比较

Q15:您认为理想的研学住宿场所应具备哪些特点?(可多选)

紧邻研学地点
浓厚的文化/学习氛围
严格的安全管理
灵活的作息时间
丰富的团队活动空间
营养均衡的餐饮
便捷的交通
亲民的价格
环保可持续的设计
其他

Q16:您认为本次住宿的费用是否合理?

非常合理,物超所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,性价比低

Q17:对于本次研学旅行的住宿安排,您还有哪些具体的表扬或改进建议?

填空1

Q18:未来如果再次参加研学旅行,您是否愿意选择同一住宿场所?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您所处的学段是?

小学
初中
高中
大学及以上
教师/工作人员

Q21:请留下您的联系方式(选填,仅用于后续如有需要进一步了解情况时使用):

填空1
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教育行业研学旅行住宿满意度调查
介绍
本模板旨在提供研学旅行住宿体验的满意度评估方案。帮助您收集住宿反馈、分析服务短板、优化住宿安排,适合学校、教育机构和研学基地管理者提升研学旅行服务质量与学员体验。
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