教育行业研学旅行应急预案满意度调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次研学旅行应急预案满意度调查。本问卷旨在收集您对应急预案的实际体验与反馈，以帮助我们评估预案的有效性、识别改进点，并持续提升研学旅行的安全保障水平。您的宝贵意见对我们至关重要，所有回答将被严格保密，仅用于研究分析。请根据您的真实经历和感受填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您是以何种身份参与本次研学旅行活动的？

学生

带队教师/辅导员

学校管理人员

研学基地/营地工作人员

家长

其他

Q2:您所经历的研学旅行中，是否曾实际启动或演练过应急预案？

是，实际启动过

是，进行过演练

否，从未启动或演练

不清楚

Q3:请您对应急预案的整体知晓度和普及程度进行评分。（1分表示完全不知晓，5分表示非常清楚且普及到位）

分数

标签

Q4:请您对应急预案启动流程的清晰度和便捷性进行评分。（1分表示非常模糊/繁琐，5分表示非常清晰/便捷）

分数

标签

Q5:在您看来，应急预案中的职责分工是否明确？

非常明确，每个人都知道该做什么

基本明确，但个别环节有模糊

不太明确，存在职责交叉或空白

完全不明确

不了解

Q6:应急预案涵盖了哪些您认为重要的突发事件类型？（可多选）

学生突发疾病或受伤

交通事故

食物中毒

火灾、地震等自然灾害

学生走失

群体性冲突或骚乱

恶劣天气影响

其他公共安全事件

不清楚

Q7:请您对应急预案中关于“通讯联络与信息上报”环节的有效性进行评分。（1分表示完全无效，5分表示非常高效准确）

分数

标签

Q8:预案中提供的应急物资（如急救包、通讯设备、警示标志等）是否充足且易于取用？

非常充足且取用方便

基本充足，但取用稍有不便

物资不足

没有注意到相关物资

不适用

Q9:请您对应急预案中“学生疏散与安置”方案的可操作性进行评分。（1分表示完全不可操作，5分表示非常清晰可行）

分数

标签

Q10:您认为当前应急预案在哪些方面有待加强？（可多选）

预案内容不够具体详细

培训与演练频率不足

应急物资配备不完善

跨部门协作机制不畅

事后心理干预与善后支持缺失

信息传递与家长沟通不及时

针对不同年龄段学生的差异化措施不足

其他

Q11:应急预案的培训和演练形式主要是？

理论讲解/发放手册

桌面推演

实地模拟演练

多种形式结合

从未接受过培训或演练

不清楚

Q12:请您对应急预案培训和演练的实际效果进行评分。（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

分数

标签

Q13:在应急事件发生后，相关善后处理（如保险理赔、心理辅导、事件总结）是否及时到位？

非常及时且全面

比较及时，但部分环节有欠缺

处理迟缓，效果一般

几乎没有善后处理

未经历过，不清楚

Q14:您认为现有的应急预案对保障学生安全起到了多大作用？

作用非常大，是安全的核心保障

有一定作用，但需完善

作用有限，更多依赖现场临机处置

基本没有作用

无法评价

Q15:基于您的整体体验，您有多大意愿向其他学校或机构推荐当前所采用的这套应急预案体系？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q16:请分享一次您印象深刻的应急预案启动或演练经历（可以是正面或反面案例），并简述您的感受。

填空1

Q17:对于提升研学旅行应急预案的实用性和满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或焦点小组，为应急预案优化提供更多细节？

非常愿意

可以考虑

不愿意

视情况而定

Q19:（选填）如果您愿意参与后续访谈，请留下您的联系方式（如邮箱或电话）。

填空1

教育行业研学旅行应急预案满意度调查

介绍

本模板旨在收集研学旅行应急预案的满意度反馈以优化安全保障体系。帮助您评估预案有效性、识别改进环节、提升应急响应能力，适合学校、研学基地及教育管理机构完善安全预案并提升风险管理水平。

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