教育行业课后服务满意度调查

尊敬的家长/学生:您好!为了不断提升课后服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受放心作答。感谢您的支持!

Q1:您是参与课后服务的?

学生本人
学生家长

Q2:您孩子(或您)目前就读的学段是?

小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中

Q3:您孩子(或您)参与本学期课后服务的时间有多长?

本学期刚开始参与
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q4:总体而言,您对当前课后服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向其他同学/家长推荐我们提供的课后服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您认为课后服务在帮助孩子巩固课堂知识方面的效果如何?

效果非常显著
效果较好
效果一般
效果不明显
没有效果

Q7:您认为课后服务在培养孩子学习习惯(如按时完成作业、预习复习)方面的帮助如何?

帮助非常大
帮助较大
帮助一般
帮助较小
没有帮助

Q8:您为孩子选择课后服务的主要目的是什么?(可多选)

解决家长接送时间问题
督促和辅导孩子完成作业
巩固和拓展学科知识
培养兴趣爱好或特长
提升孩子的社交能力
其他

Q9:您对课后服务教师的专业水平和教学态度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为课后服务的课程内容安排是否丰富、有吸引力?

非常丰富且有吸引力
比较丰富
一般
比较单调
非常单调

Q11:您对课后服务的班级管理和课堂纪律情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为课后服务的时间安排(如开始、结束时间,时长)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q13:您对课后服务的场地环境和设施设备(如教室、桌椅、照明、教学工具等)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为课后服务的收费是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,价格偏高
非常不合理,难以接受

Q15:您通常通过哪些渠道了解课后服务的动态和孩子的表现?(可多选)

教师直接沟通(电话/微信)
家长会或开放日
学生口头转述
机构的通知/公告
线上家长平台/APP
其他

Q16:您对课后服务方与家长的沟通频率和效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:与上学期(或上一阶段)相比,您感觉本学期的课后服务质量有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降

Q18:您希望课后服务在未来可以增加或加强哪些方面的内容?(可多选)

更多学科拓展和竞赛辅导
更多艺术、体育等兴趣课程
更多社会实践和户外活动
更多心理健康和情绪管理指导
更多学习方法与能力培养
更多亲子互动或家长课堂
其他

Q19:您对课后服务的教师或管理人员,有什么具体的表扬或改进建议吗?

填空1

Q20:对于课后服务的整体安排和未来发展,您还有哪些其他的意见或期望?

填空1
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介绍
本模板旨在提供教育行业课后服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长学生反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合学校、教育机构和政府部门优化课后服务安排与资源分配。
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