教育行业课后服务安全管理满意度调查
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本模板旨在提供教育行业课后服务安全管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您全面评估安全状况、精准识别管理短板、有效收集改进建议，适合学校、课后服务机构及学生家长用于系统提升课后环境的安全保障水平与服务质量。 标签
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教育行业课后服务安全管理满意度调查
尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解您对课后服务安全管理情况的满意度，您的宝贵意见将有助于我们持续改进服务质量，为孩子们营造更安全、更优质的课后学习环境。感谢您的参与！
Q1:您作为课后服务安全管理工作的哪一方参与本次调查？
学生家长/监护人
学校管理人员/教师
课后服务机构工作人员
其他
Q2:您对课后服务场所的整体安全状况（如消防、建筑、设施等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:您认为课后服务期间的人员出入管理（如登记、核实身份）是否严格、规范？
非常严格规范
比较规范
一般
管理较为松散
管理混乱
Q4:您认为当前课后服务在以下哪些安全管理方面做得比较到位？（可多选）
消防安全设施与演练
食品安全与卫生管理
活动场所与器材安全
学生接送交接流程
应急预案与处置能力
工作人员安全资质与培训
监控系统覆盖与使用
Q5:您认为当前课后服务在以下哪些安全管理方面仍需加强？（可多选）
消防安全设施与演练
食品安全与卫生管理
活动场所与器材安全
学生接送交接流程
应急预案与处置能力
工作人员安全资质与培训
监控系统覆盖与使用
学生心理健康关注与疏导
传染病预防与控制
Q6:您是否清楚孩子所在课后服务点的安全应急预案（如火灾、地震、突发疾病等）？
非常清楚，并参与过演练或培训
大致了解
听说过，但不清楚具体内容
完全不清楚
Q7:请您对课后服务工作人员的安全责任意识与警觉性进行评分（1分为非常差，5分为非常好）
分数
标签
Q8:在接送孩子时，您对身份核实和交接流程的安全性感到放心吗？
非常放心，流程严谨
比较放心
一般，有时存在疏漏
不太放心，存在隐患
非常不放心
Q9:您认为课后服务期间对学生活动的看护与监管是否充分？
非常充分，时刻有老师关注
比较充分
一般，有时监管不到位
监管不足，存在自由活动风险
监管严重不足
Q10:您有多大意愿向其他家长推荐您孩子目前参与的课后服务？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
选项1
Q11:您是否收到过关于课后服务安全管理制度或注意事项的正式通知（如家长告知书、安全协议等）？
是，收到过详细文件并签字确认
是，收到过简要通知
否，从未收到过
不清楚
Q12:您对课后服务中提供的餐食/点心的卫生与安全状况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不提供餐食/点心
Q13:您认为课后服务在预防和处理学生之间冲突、欺凌等行为方面做得如何？
预防到位，处理及时有效
有一定预防和处理措施
措施一般，效果有限
几乎没有有效预防和处理
不清楚相关情况
Q14:您是否曾就安全问题向课后服务提供方提出过意见或建议？
是，且得到了积极回应和改进
是，但未得到有效反馈
否，未曾提出
否，不知道如何提出
Q15:请您对课后服务方在安全信息沟通与透明度方面的表现进行评分（1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数
标签
Q16:请您描述一件让您感到特别安心或特别担忧的、关于课后服务安全的具体事件或细节。
填空1
Q17:您希望通过哪些渠道更多地了解课后服务的安全管理信息？（可多选）
家长会/说明会
学校/机构官方通知（微信、短信等）
安全教育公开课/演练活动
定期安全巡查报告
线上信息平台（APP、网站）
其他
Q18:综合考虑安全、内容、服务等因素，您对当前孩子参与的课后服务整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:对于进一步提升课后服务的安全管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？
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