教育行业课后服务场地设施满意度调查

亲爱的参与者,您好!为了更好地了解您对我们课后服务场地设施的使用感受,以便持续改进服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!

Q1:您是课后服务场地的哪一类使用者?

学生
家长
授课教师/辅导员
场地管理人员
其他工作人员

Q2:您使用该课后服务场地的频率是?

几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
偶尔使用

Q3:请您对课后服务场地的整体安全性(如防火设施、监控、出入管理)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q4:请您对课后服务场地的整体卫生状况(如教室、卫生间、公共区域)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q5:您认为场地的空间布局(如教室大小、功能区划分)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q6:请您对场地内的桌椅、家具的舒适度与适用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q7:您认为以下哪些教学或活动设施需要优先改善或补充?(可多选)

多媒体设备(投影、电脑)
图书及阅读角
科学实验器材
艺术创作工具(画材、手工)
体育运动器材
益智类游戏/玩具
音乐器材
其他

Q8:场地内的照明(自然光与人工照明)是否充足且舒适?

非常充足舒适
比较充足
一般
有些昏暗或刺眼
非常差

Q9:您对场地内的温度控制(空调/暖气)感受如何?

温度始终适宜
大部分时间适宜
时冷时热
经常过冷或过热
没有有效温控

Q10:您认为场地的隔音效果如何?

非常好,不同活动互不干扰
较好,基本不受影响
一般,偶尔有干扰
较差,经常互相干扰
非常差,严重影响活动

Q11:您认为以下哪些公共辅助设施需要改进?(可多选)

卫生间(清洁度、数量)
饮水设施
储物柜/置物架
休息区/家长等候区
无障碍设施
紧急出口与标识
其他

Q12:从0到10分,您有多大可能向他人推荐使用我们的课后服务场地?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:与您了解的其他同类课后服务场地相比,您认为本场地的设施水平如何?

明显优于其他
略优于其他
差不多
略差于其他
明显差于其他

Q14:您认为在场地设施方面,哪些因素最能提升您的满意度?(可多选)

设施的先进性与现代化
设施的多样性与丰富度
设施的维护与清洁状况
空间的安全与私密性
环境的舒适与美观度
管理的便捷与高效性
其他

Q15:您对场地设施的日常维护与报修响应速度是否满意?

非常满意,问题能及时解决
比较满意
一般
不太满意,响应较慢
非常不满意,问题常被忽视

Q16:请描述一次您在场地使用设施时,最满意或印象最深刻的一次经历。

填空1

Q17:对于课后服务场地的设施,您最迫切希望看到的一项具体改进是什么?

填空1

Q18:整体而言,您对当前课后服务场地设施的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:基于目前的设施条件,您是否愿意继续长期使用该课后服务?

非常愿意
比较愿意
不确定/看情况
不太愿意
非常不愿意

Q20:对于课后服务场地的设施规划与建设,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供课后服务场地设施满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、识别改进需求、评估服务质量,适合学校、教育机构及场地管理者持续优化课后服务环境。
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