教育行业课后服务卫生保障满意度调查

尊敬的参与者,您好!为持续提升课后服务卫生质量,保障学生健康,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:请问您是?(请选择您的身份)

学生家长
学生(小学高年级及以上)
课后服务机构工作人员
学校教师/管理人员
其他相关人员

Q2:您或您的孩子参与课后服务有多久了?

不到3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:请对课后服务场所的整体清洁卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大意愿向他人推荐您孩子所在的这家课后服务机构?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q5:您认为教室、活动室等主要活动区域的通风情况如何?

非常好,空气清新
较好,偶尔感觉闷
一般,有时空气不流通
较差,经常感觉闷热或有异味

Q6:您认为以下哪些区域的卫生状况最需要关注和改进?(可多选)

教室/学习区
卫生间
餐厅/用餐区
公共走廊/楼梯
户外活动场地
午休/休息室
饮水设备区域

Q7:您是否观察到机构对桌椅、教具、玩具等公共物品进行定期清洁消毒?

是,非常频繁且规范
是,偶尔能看到
不确定,没太注意
似乎很少进行

Q8:您对课后服务期间提供的饮用水(如饮水机、桶装水)的卫生安全是否放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q9:您通过哪些渠道了解到机构的卫生保障措施?(可多选)

机构公示栏/通知
家长会/开放日介绍
工作人员口头告知
孩子转述
从未了解过
其他

Q10:您认为机构在应对学生突发疾病(如发热、呕吐、腹泻)时的处理流程是否规范、及时?

非常规范及时
比较规范
一般,有待改进
不了解相关情况

Q11:请对课后服务机构工作人员的个人卫生习惯(如洗手、佩戴口罩等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:机构是否向您明确告知过其卫生管理制度或应急预案?

是,有详细的书面或电子材料
是,口头简单告知过
没有明确告知
不清楚

Q13:您认为加强卫生保障,以下哪些措施最为重要?(可多选)

增加每日清洁消毒频次
改善通风与采光条件
加强员工卫生知识培训
公示清洁消毒记录
配备更完善的急救药箱
定期进行虫害防治
优化垃圾分类处理

Q14:与上学期相比,您感觉本学期的卫生状况有何变化?

有明显改善
略有改善
差不多,没有变化
略有退步
有明显退步
本学期新加入,无法比较

Q15:如果发现卫生问题,您通常如何反馈或处理?

直接向机构负责人或老师反馈
通过家长群或其他家长间接反映
觉得问题不大,选择忽略
考虑让孩子退出该机构
其他方式

Q16:请对机构在听取家长/学生卫生方面意见后的响应和改进速度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:总体而言,您对当前课后服务的卫生保障是否有安全感?

非常有安全感
比较有安全感
感觉一般
安全感较低
非常没有安全感

Q18:关于课后服务的卫生保障,您还有哪些具体的意见、建议或希望改善的细节?

填空1

Q19:如果方便,请留下您孩子所在的课后服务机构名称(可选),这将帮助我们更精准地反馈信息。

填空1
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教育行业课后服务卫生保障满意度调查
介绍
本模板旨在收集教育行业课后服务卫生保障的满意度反馈。帮助您评估清洁状况、了解改进需求、优化管理流程,适合学校、课后服务机构及教育管理者提升服务质量,构建安全健康的学习环境。
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