初中阶段托管服务满意度调查问卷
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本模板旨在提供初中阶段课后托管服务的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集家长意见、识别改进方向，适合学校、教育机构和托管中心进行服务优化与质量提升。 标签
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初中阶段托管服务满意度调查问卷
尊敬的家长/监护人：您好！为持续提升我校（或本机构）初中阶段托管服务的质量，更好地满足学生的成长需求，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有信息仅用于服务改进分析。感谢您的支持与配合！
Q1:您孩子目前就读的年级是？
初一
初二
初三
Q2:您的孩子参加本托管服务已有多长时间？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
Q3:您为孩子选择托管服务的最主要原因是？（单选）
解决放学后无人看管问题
辅导孩子完成作业
培养孩子的学习习惯或兴趣
其他家长推荐
其他
Q4:总体而言，您有多大可能向其他家长推荐我们提供的托管服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q5:请对托管服务的整体安全性（如出入管理、环境安全、应急预案等）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数
标签
Q6:请对托管老师的责任心与耐心进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:请对托管老师辅导作业的专业能力进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数
标签
Q8:请对托管服务的环境与设施（如学习空间、桌椅、照明、卫生等）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数
标签
Q9:您认为托管服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
作业完成效率高
学习习惯得到改善
孩子感到安全放心
老师沟通及时
服务时间安排合理
餐食/点心安排（如有）
收费合理透明
其他
Q10:您认为当前托管服务最需要改进的方面是？（可多选）
作业辅导质量
老师与家长的沟通频率/深度
服务内容的多样性（如兴趣活动）
环境与设施
安全管理细节
服务时间灵活性
收费标准或方式
其他
Q11:您认为托管服务中安排的休息或活动时间是否充足合理？
非常充足合理
比较充足合理
一般
不太充足合理
非常不充足合理
Q12:托管老师是否会主动、定期地向您反馈孩子的在校表现和作业情况？
非常频繁且详细
比较定期
偶尔反馈
很少反馈
几乎不反馈
Q13:您对托管服务的收费标准和性价比感觉如何？
物超所值，非常满意
价格合理，可以接受
价格偏高，但服务尚可
价格与服务质量不匹配
不清楚/不评价
Q14:与未参加托管时相比，您感觉孩子的家庭作业完成质量和效率有何变化？
有明显提升
有少许提升
基本没变化
反而有所下降
不确定
Q15:您对托管老师的教学或管理方式，有什么具体的表扬或建议？
填空1
Q16:您希望托管服务未来可以增加哪些特色内容或活动？（如：阅读角、体育运动、艺术手工、科学实验等）
填空1
Q17:如果未来有需要，您是否会继续为孩子选择本托管服务？
一定会
很可能会
不确定，视改进情况而定
可能不会
肯定不会
Q18:您主要通过什么渠道了解到我们的托管服务？
学校老师/班主任推荐
其他家长推荐
学校公告/宣传栏
社交媒体/家长群
机构自行宣传
其他
Q19:关于托管服务，您还有任何其他意见或想法希望告诉我们吗？
填空1
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