教育行业托管服务卫生环境满意度调查
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本模板旨在提供教育行业托管服务卫生环境的标准化满意度调查工具。帮助您评估整体整洁度、收集区域卫生反馈、识别改进需求，适合托管中心和教育机构用于提升服务质量与家长信任度。 标签
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教育行业托管服务卫生环境满意度调查
尊敬的受访者，您好！为了更好地了解您对我们托管服务卫生环境的满意度，并持续改进服务质量，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您是托管学生的家长吗？
是
否
Q2:您的孩子目前就读于哪个年级？
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
Q3:您的孩子使用托管服务有多久了？
不到3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
Q4:请对托管中心整体环境的整洁度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您认为托管中心的通风状况如何？
非常良好，空气清新
良好，偶尔有异味
一般，有时感觉闷
较差，常有异味
不清楚
Q6:您最关注托管中心的哪些卫生区域？（可多选）
教室/学习区
餐厅/用餐区
卫生间
休息/午睡区
公共活动区（如走廊、大厅）
厨房（如果可见）
Q7:请对托管中心卫生间（厕所）的清洁卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:您是否观察到托管中心有定期的消毒措施（如擦拭桌椅、地面消毒等）？
经常看到，非常规范
偶尔看到
很少看到
从未看到
不确定
Q9:在用餐卫生方面，您关注以下哪些方面？（可多选）
餐具的清洁与消毒
食材的新鲜与安全
分餐人员的卫生习惯（如戴口罩、手套）
用餐区域的桌面清洁
餐后垃圾的及时清理
Q10:您认为托管中心提供的饮用水（如饮水机）卫生状况如何？
非常卫生，定期维护
比较卫生
一般
不太卫生
不清楚
Q11:您是否了解托管中心对于学生个人卫生（如饭前洗手）的要求和引导？
非常了解，执行得很好
有所了解，但执行一般
不太了解
完全不了解
Q12:请对托管中心午睡/休息区域的被褥、床铺卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q13:您是否曾因卫生问题向托管中心提出过意见或建议？
是
否
Q14:您认为当前托管中心在卫生环境方面最需要改进的是什么？（可多选）
增加清洁消毒频率
改善通风换气系统
更新或维护卫生设施（如洗手台、马桶）
加强员工卫生培训与管理
完善垃圾处理流程
提升整体环境整洁度
其他
Q15:如果您选择了“其他”，请具体说明需要改进的方面。
填空1
Q16:基于卫生环境，您有多大可能向其他家长推荐本托管中心？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q17:总体而言，您对托管服务的卫生环境感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:对于提升托管服务的卫生环境，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q19:您希望通过何种渠道了解托管中心卫生管理的改进情况？
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