教育行业教育评估服务满意度调查

教育行业教育评估服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们诚挚邀请您参与本次教育评估服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解服务现状，持续优化评估体系，更好地服务于教育发展。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您与本次接受评估的教育机构/项目的关系是？

机构管理者/负责人

一线教师/教学人员

学生

家长

教育行政部门人员

其他利益相关方

Q2:本次评估服务主要针对哪个教育阶段？

学前教育

小学教育

初中教育

高中教育

职业教育

高等教育

继续教育/培训

Q3:总体而言，您对本次教育评估服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能性向同行或朋友推荐本次评估服务方？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您认为评估团队的专家构成是否合理且专业？

非常合理且专业

比较合理和专业

一般

不太合理和专业

非常不合理且不专业

Q6:评估方案的设计（如指标体系、评估方法等）是否科学、贴合实际？

非常科学、贴合实际

比较科学、贴合实际

一般

不太科学、脱离实际

非常不科学、脱离实际

Q7:评估过程中的沟通（如需求对接、进度反馈、疑问解答等）是否及时、顺畅？

非常及时、顺畅

比较及时、顺畅

一般

不太及时、顺畅

非常不及时、不顺畅

Q8:现场评估环节（如听课、访谈、资料查阅等）的组织是否有序、高效？

非常有序、高效

比较有序、高效

一般

比较混乱、低效

非常混乱、低效

Q9:您认为本次评估报告最突出的价值体现在哪些方面？（可多选）

数据详实、客观

分析深入、透彻

结论精准、有洞见

建议具体、可操作

格式规范、清晰易读

其他

Q10:评估报告的交付是否及时？

非常及时，远早于约定时间

比较及时，在约定时间内

刚好在约定截止日交付

稍有延迟

严重延迟

Q11:评估报告的结论和建议对您/机构后续的改进工作是否有实质性的帮助？

非常有帮助，已成为改进的重要依据

比较有帮助，提供了有价值的参考

帮助一般，部分内容有参考价值

帮助不大，参考价值有限

完全没有帮助

Q12:您认为本次评估服务的费用与其提供的价值相比如何？

物超所值

物有所值

基本匹配

略有偏高

价格过高

Q13:在未来的评估中，您希望服务方在哪些方面进行加强或改进？（可多选）

增加评估过程的互动与反馈

提供更个性化的评估方案

加强评估后的跟踪与指导服务

应用更多元化的数据采集技术

缩短评估周期

降低服务费用

其他

Q14:如果未来有需要，您是否会再次选择或考虑该服务方？

一定会

很可能会

可能会，也可能不会

很可能不会

一定不会

Q15:请分享一个本次评估服务中令您印象最深刻的亮点或具体事例。

填空1

Q16:对于提升教育评估服务的整体质量和价值，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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