教育行业评估服务针对性满意度调查问卷
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本模板旨在收集教育行业评估服务的用户体验反馈。帮助您测量服务满意度、识别改进关键点、评估服务价值，适合教育机构、评估服务商和咨询公司优化服务流程与提升专业水平。 标签
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教育行业评估服务针对性满意度调查问卷
尊敬的受访者，您好！本次调查旨在深入了解您对我们所提供的教育行业评估服务的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程、提升服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与！
Q1:您所在的教育机构类型是？
幼儿园/托育机构
小学
中学
大学/高职院校
培训机构
教育科技公司
其他
Q2:您与本次接受评估的服务相关的身份是？
机构负责人/管理者
教学主管/教研负责人
一线教师/培训师
学生/学员
家长
其他
Q3:您接受的是哪一类评估服务？
教学质量与课程体系评估
教师/师资队伍专业能力评估
学生学业水平与发展评估
学校/机构管理与运营评估
教育信息化/数字化水平评估
其他专项评估
Q4:您是通过何种渠道了解到并选择本项评估服务的？
机构/学校统一安排
同行/合作伙伴推荐
网络搜索/广告
行业会议/活动
主动联系
其他
Q5:请对本次评估服务的前期沟通（需求了解、方案介绍、流程说明等）的专业性和清晰度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
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Q6:您认为评估方案的制定是否充分贴合了您的实际需求？
非常贴合，完全量身定制
比较贴合，考虑了主要需求
一般，部分内容与需求有偏差
不太贴合，与预期差距较大
完全脱离需求
Q7:请对评估过程中，评估团队（或评估工具）的专业性、客观性和严谨性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q8:评估过程（如数据采集、访谈、观察等）对您机构/个人的正常教学活动或工作影响程度如何？
影响很小，流程顺畅
有一定影响，但可以接受
影响较大，造成了一些困扰
影响非常大，严重干扰了正常秩序
Q9:您认为本次评估服务最大的价值体现在哪些方面？（可多选）
提供了客观、专业的第三方视角
发现了自身未意识到的问题与短板
获得了具体、可操作的改进建议
验证了现有做法的有效性与优势
为后续决策（如教学改革、资源投入）提供了依据
提升了团队的专业认知与反思能力
其他
Q10:请对评估报告的内容质量（如数据分析深度、结论的准确性、建议的针对性等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
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Q11:评估报告的呈现形式（如结构、图表、语言等）是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能理解
一般，部分内容需要解释
比较晦涩，理解有困难
非常混乱，难以理解
Q12:在报告解读或后续咨询环节，服务团队提供的支持是否及时、有效？
非常及时有效，解答了所有疑问
比较及时，基本解决了问题
响应较慢，但最终给予了帮助
响应不及时，支持效果有限
几乎没有提供后续支持
Q13:基于本次整体体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的评估服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q14:未来，您希望我们在哪些方面提供更多或更深入的服务？（可多选）
更长期、持续的跟踪评估与反馈
针对评估问题的定制化培训工作坊
提供相关的教育资源或工具推荐
建立同行交流与最佳实践分享平台
更灵活的评估周期与模块化服务
更优惠的价格或套餐
其他
Q15:总体而言，本次评估服务的结果对您/您所在机构的实际帮助有多大？
帮助巨大，直接推动了重要改进
帮助较大，提供了明确的方向
有一定帮助，部分建议已被采纳
帮助有限，仅作为参考
几乎没有帮助
Q16:请分享一个本次评估服务让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例或细节。
填空1
Q17:对于提升我们的评估服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q18:未来一年内，您或您所在的机构是否有再次购买类似评估服务的计划？
非常有可能
比较有可能
不确定，视情况而定
可能性较小
基本不可能
Q19:请对本次评估服务的整体性价比进行评分。（1分表示性价比很低，5分表示性价比很高）
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