特殊教育康复服务满意度调查
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本模板旨在收集特殊教育康复服务的家长满意度反馈。帮助您评估服务质量、了解儿童进步、识别改进方向，适合特殊教育学校、康复中心和医疗机构用于优化针对特殊需求儿童的专业支持体系。 标签
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特殊教育康复服务满意度调查
尊敬的家长/监护人，您好！为了解我校/机构特殊教育康复服务的质量，持续优化服务，更好地支持孩子的成长与发展，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！
Q1:您的孩子目前接受的是哪一类特殊教育康复服务？
言语治疗
作业治疗
物理治疗
心理行为干预
感觉统合训练
社交技能训练
其他
Q2:您的孩子接受本项服务的时间有多长？
3个月以下
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
Q3:您对康复服务教师的专业知识和技能满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:您认为教师在与孩子互动时的耐心和亲和力如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q5:教师是否定期与您沟通孩子的进展情况和训练计划？
定期且详细
定期但较简略
偶尔沟通
很少沟通
从未沟通
Q6:您对康复训练课程/活动的目标明确性和针对性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:您观察到孩子在以下哪些方面有比较明显的进步？（可多选）
语言/沟通能力
精细/粗大运动能力
情绪管理与行为
社交互动与规则遵守
生活自理能力
学习/认知能力
尚未观察到明显进步
Q8:康复训练的环境与设施（如场地、器材、卫生等）是否安全、适宜？
非常安全适宜
比较安全适宜
一般
不太安全适宜
非常不安全适宜
Q9:请为服务的整体流程（从预约、评估到实施）的顺畅度打分（1-5分，1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）
分数
标签
Q10:机构/学校的管理人员（如教务、后勤）对您需求的响应和支持如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或效果不佳
几乎没有响应
Q11:您认为当前服务的收费与所提供的价值相比是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q12:您有多大可能向其他有需要的家庭推荐我们的特殊教育康复服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q13:您希望未来在哪些方面增加或加强服务？（可多选）
增加个性化家庭指导
提供更多家长培训/工作坊
延长单次服务时长
增加服务频次
引入更多元化的干预方法
加强跨专业团队协作
提供假期或周末的延续服务
其他
Q14:请您描述一件在服务过程中让您感到最满意或最受触动的事情。
填空1
Q15:对于提升我们的特殊教育康复服务质量，您最重要的建议是什么？
填空1
Q16:综合考虑所有因素，您对本次特殊教育康复服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q17:基于目前的体验，您是否愿意让孩子继续接受本机构/学校的康复服务？
非常愿意，会继续
比较愿意，暂时继续
不确定，需要观察
不太愿意，考虑更换
完全不愿意，会终止
Q18:我们还有哪些可以为您和孩子提供更好支持的地方？请自由提出。
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