特殊教育语言康复服务满意度调查问卷
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本模板旨在收集特殊教育语言康复服务的用户反馈与满意度。帮助您评估康复效果、了解服务需求、分析改进方向,适合康复机构、特教学校和家长群体优化服务流程与提升教学质量。 标签
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尊敬的参与者,您好!为了持续提升特殊教育语言康复服务的质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于服务优化,并严格保密。感谢您的支持!
Q1:请问您是接受服务的学员家长/监护人吗?
Q2:您的孩子/学员接受本机构的语言康复服务有多长时间?
Q3:您最初是通过什么渠道了解到我们的语言康复服务的?
Q4:请您对康复机构的环境与设施(如教室、教具、卫生等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请您对康复教师的专业能力(如专业知识、评估准确性、教学方法等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请您对康复教师的沟通态度与耐心(如与孩子互动、与家长沟通等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:您有多大可能向其他有需要的家庭推荐我们的语言康复服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q8:您认为目前的服务频率(每周课时)是否合适?
Q9:在您看来,孩子/学员在以下哪些方面取得了比较明显的进步?(可多选)
Q10:机构是否定期向您提供清晰、可理解的康复进展报告或沟通?
Q11:请您对机构的课程安排与时间灵活性(如预约、调课等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q12:您认为机构在哪些方面可以做得更好?(可多选)
Q13:与接受服务前相比,您对孩子/学员未来的语言沟通能力发展信心如何?
Q14:您对康复教师的授课方式或互动技巧,有什么具体的表扬或改进建议吗?
Q15:您是否参加过机构组织的家长培训或支持活动?
Q16:请您对机构的收费透明度与性价比进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q17:您希望机构未来增加哪些类型的服务或支持?(可多选)
Q18:总体而言,您对目前所接受的语言康复服务满意吗?
Q19:请您描述一件在康复过程中,让您感到最欣慰或印象最深的事。
Q20:为了帮助我们更好地服务您和孩子,您还有任何其他的意见或想法吗?
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