成人教育考试安排满意度调查
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本模板旨在提供成人教育考试安排满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估服务质量、识别改进机会，适合教育机构和培训中心优化考试管理流程，提升学员体验。 标签
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成人教育考试安排满意度调查
亲爱的学员，您好！为了解您对近期考试安排的感受，以便我们持续优化服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！
Q1:您最近一次参加的成人教育考试属于以下哪种类型？
学历教育期末考试
职业资格认证考试
专业技能等级考试
单科结业考试
其他
Q2:您对该次考试的总体安排满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:考试通知（时间、地点、要求）的发布时间是否足够提前？
非常提前，有充足准备时间
比较提前，基本够用
一般
通知较晚，有些仓促
通知过晚，严重影响准备
Q4:考试通知的获取渠道（如短信、邮件、学习平台）是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
Q5:您对考试时间（如工作日晚上、周末白天）的安排是否满意？
非常满意，时间很合适
比较满意
一般，可以接受
不太满意，时间不方便
非常不满意，时间冲突严重
Q6:您对考试地点的便利性（交通、周边环境）评价如何？
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
Q7:您对考场内的环境（如安静程度、温度、照明、座位舒适度）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您认为考试流程（签到、身份核验、试卷发放与回收等）的组织是否有序、高效？
非常有序高效
比较有序
一般
有些混乱
非常混乱低效
Q9:监考人员的服务态度和专业性如何？
非常专业且友善
比较专业
一般
态度较差或不够专业
非常不专业或态度恶劣
Q10:您认为本次考试安排在哪些方面做得比较好？（可多选）
通知及时清晰
时间安排合理
地点便利
考场环境舒适
流程组织有序
监考服务专业
应急处理到位
其他
Q11:您认为本次考试安排最需要改进的方面是？（可多选）
提前通知时间
通知渠道和方式
考试时间选择
考试地点选择
考场硬件环境
考试流程组织
监考人员服务
其他
Q12:对于在线考试（如需），您对考试平台/系统的稳定性和易用性评价如何？
非常稳定易用
比较稳定
一般，偶有小问题
不太稳定，影响考试
非常不稳定，无法正常考试
未参加过在线考试
Q13:考试期间的突发情况（如设备故障、环境干扰）处理是否及时有效？
处理非常及时有效
处理比较及时
一般
处理不够及时
完全没有处理
未遇到突发情况
Q14:与您的学习进度和复习计划相比，您认为本次考试的安排是否合理？
非常合理，完全匹配
比较合理，基本匹配
一般
不太合理，有些脱节
非常不合理，严重脱节
Q15:请对本次考试安排的公平性进行评分（1分表示非常不公平，5分表示非常公平）
分数
标签
Q16:基于本次考试的整体体验，您有多大可能向其他有需要的朋友推荐我们的考试服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q17:对于未来成人教育考试的安排，您最希望我们做出的一项改进是什么？
填空1
Q18:您还有哪些关于考试安排的其他意见或建议？
填空1
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