学前教育托育环境满意度调查

尊敬的家长/监护人:您好!我们正在进行学前教育托育环境的满意度调查,旨在了解您对当前托育服务的看法,以帮助我们持续改进,为孩子们提供更优质、更安全的成长环境。您的意见对我们至关重要,感谢您的参与和支持!

Q1:您的孩子目前所处的托育阶段是?

0-2岁(婴儿托班)
2-3岁(幼儿托班)
3-6岁(幼儿园)

Q2:您的孩子在该机构托育的时间有多长?

3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上

Q3:总体而言,您对该托育机构的整体满意度如何?

分数
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Q4:您有多大可能向亲友推荐您孩子所在的托育机构?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您认为该机构的物理环境(如教室、活动区、户外场地)是否安全、整洁、舒适?

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q6:您认为该机构在哪些方面的环境设施做得比较好?(可多选)

室内空间宽敞明亮
户外活动场地安全有趣
卫生设施(如洗手间)干净便捷
睡眠区安静舒适
餐食准备区卫生透明
安全防护措施到位(如监控、门禁)

Q7:您对机构日常的清洁消毒工作(如玩具、桌椅、地面)是否感到满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您认为机构内的空气质量(通风、无异味)如何?

很差
较差
一般
良好
非常好

Q9:您对托育机构的师资配比(老师与孩子的比例)是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您观察到老师与孩子们的互动是否积极、有爱心、有耐心?

从未观察到
偶尔观察到
一般
经常观察到
总是能观察到

Q11:您认为该机构的课程与活动在哪些方面比较出色?(可多选)

促进认知发展
锻炼大运动能力
培养社交情感
激发艺术创造力
贴近自然与生活
有规律且内容丰富

Q12:机构与家长之间的日常沟通(如接送交流、通知发布、成长反馈)是否及时、有效?

非常不及时/无效
不及时/无效
一般
及时/有效
非常及时/有效

Q13:您对机构提供的餐食(包括营养搭配、食材新鲜度、口味)是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为机构的作息时间安排(如活动、用餐、午睡)是否科学合理,符合孩子的发展需求?

非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理

Q15:您是否清楚了解机构的安全应急预案(如疾病防控、意外伤害处理、消防安全)?

完全不清楚
不太清楚
一般
比较清楚
非常清楚

Q16:您对托育机构的收费标准和所提供的服务价值匹配度如何评价?

性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比偏高
性价比很高

Q17:如果让您选择,您最希望机构在哪些方面进行改进或加强?(可多选)

硬件设施升级
师资培训与稳定性
课程内容与个性化
家园沟通深度与频率
餐食质量与多样性
安全与卫生管理
收费透明度与合理性

Q18:综合考虑所有因素,您未来是否会继续选择让孩子在此机构托育?

绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会

Q19:请您留下对该托育机构最想表扬的一点或最想提出的一条具体建议:

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学前教育托育环境满意度调查
介绍
本模板旨在提供一套标准化的学前教育托育环境满意度调查工具。帮助您评估硬件设施、了解师资互动、收集家长反馈,适合托育机构、教育管理部门和家长委员会全面衡量与改进服务质量。
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