学前教育托育机构家长沟通满意度调查
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本模板旨在评估托育及学前教育机构的家园沟通服务质量。帮助您收集家长反馈、识别沟通短板、优化互动渠道，适合幼儿园、早教中心及托育机构提升家长满意度和家园协作效率。 标签
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学前教育托育机构家长沟通满意度调查
尊敬的家长，您好！为了更好地了解您与园所沟通的体验，持续优化我们的服务，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！
Q1:您孩子目前所在的班级是？
托班（2-3岁）
小班（3-4岁）
中班（4-5岁）
大班（5-6岁）
Q2:您是孩子的？
父亲
母亲
（外）祖父母
其他监护人
Q3:总体而言，您对目前与园所的沟通情况满意吗？
分数
标签
Q4:您最常使用的与老师/园方沟通的渠道是？
家长微信群/钉钉群
接送孩子时面对面交流
电话沟通
家园联系册/成长档案
家长会/开放日
专门的家长沟通APP
Q5:您认为老师/园方通过上述渠道发布信息的及时性如何？
分数
标签
Q6:您认为老师/园方发布的信息（如通知、活动预告、食谱等）清晰易懂吗？
分数
标签
Q7:当您主动向老师咨询孩子情况时，老师的回应态度通常是？
非常冷淡，敷衍了事
比较被动，需要催促
态度一般，公事公办
态度友善，耐心解答
非常热情，主动沟通
Q8:老师向您反馈孩子在校情况（如进步、趣事、需关注点）的频率大约是？
几乎没有
每月1-2次
每周1次
每周2-3次
几乎每天
Q9:您对老师反馈内容的详细程度和针对性满意吗？
分数
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Q10:您希望老师更多地与您沟通孩子哪些方面的信息？（可多选）
饮食与午睡情况
情绪与社交表现
学习进展与兴趣
行为习惯与规则遵守
身体健康与安全
每日活动照片/视频
其他
Q11:您对园方组织的家长会、开放日等活动的效果满意吗？
分数
标签
Q12:您是否清楚了解园所的教育理念、课程设置和日常安排？
完全不清楚
不太清楚
一般了解
比较清楚
非常清楚
Q13:当您对园所工作有疑问或建议时，沟通渠道是否畅通、反馈是否及时有效？
分数
标签
Q14:与老师的沟通，是否让您对孩子在园情况感到更安心？
完全没有，反而更担心
作用不大
有一定帮助
比较安心
非常安心
Q15:您认为目前家园沟通中，哪些方面最需要改进？（可多选）
沟通的及时性
沟通的频率
沟通内容的深度和个性化
老师的沟通态度和技巧
沟通渠道的多样性
园方对家长意见的重视和反馈
其他
Q16:您对园所的家园共育工作（如亲子活动、家长课堂等）有什么具体的建议或期待？
填空1
Q17:基于目前的沟通体验，您明年继续选择本园的可能性有多大？
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
Q18:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”，您有多大可能向亲友推荐我们的园所？
选项1
Q19:请留下您对园所家园沟通工作的其他宝贵意见或表扬（选填）：
填空1
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