教育行业在线教育学习数据反馈满意度调查
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本模板旨在收集在线教育平台用户的学习反馈与满意度数据。帮助您评估课程质量、分析学习数据功能效果、优化平台用户体验，适合教育机构和平台运营者精准提升在线教育服务与产品竞争力。 标签
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教育行业在线教育学习数据反馈满意度调查
您好！为了持续优化我们的在线教育平台与服务，提升您的学习体验与效果，我们诚挚邀请您参与本次学习数据反馈与满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！
Q1:您当前的身份是？
K12阶段学生
大学生/研究生
在职学习者
其他
Q2:您使用本在线教育平台/课程的主要学习目的是？
备考升学/考证
提升职业技能
培养兴趣爱好
完成学校/单位要求的课程
其他
Q3:请对平台课程内容的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q4:您认为课程内容的难度设置是否合理？
过于简单
难度适中，易于理解
有一定挑战性，但能跟上
难度过高，难以掌握
Q5:请对授课教师/讲师的讲解清晰度与互动性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q6:您最常使用的学习数据反馈功能是？（如无，请选“很少使用”）
学习进度报告
知识点掌握度分析
错题本/练习报告
学习时长统计
很少使用
Q7:您有多大可能性向同学或朋友推荐本平台/课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q8:平台提供的学习数据（如报告、分析）对您的学习规划有帮助吗？
非常有帮助，能清晰指导学习
比较有帮助，有一定参考价值
帮助不大，数据不够直观或深入
几乎没有帮助
Q9:您希望平台在哪些方面提供更详细或智能的数据反馈？（可多选）
更精准的薄弱知识点诊断
个性化的学习路径推荐
与同班/同水平学习者的对比分析
学习效率与专注度分析
预测性成绩/通过率评估
其他
Q10:请对平台的技术稳定性（如视频流畅度、系统卡顿情况）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q11:您在使用平台时，遇到技术问题（如无法登录、视频加载失败等）的频率是？
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
Q12:您通常通过哪些设备进行在线学习？（可多选）
电脑（台式机/笔记本）
平板电脑
智能手机
其他
Q13:请对平台的界面设计与操作便捷性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q14:您对平台提供的课后练习/作业的质与量评价如何？
题量适中，质量高，贴合考点
题量偏大，但质量不错
题量适中，但质量一般
题量不足，无法满足练习需求
Q15:您认为平台的客服/答疑服务响应是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
响应较慢，但能解决问题
响应慢且问题常得不到解决
未使用过该服务
Q16:您认为目前平台最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容与更新速度
教师授课水平与互动
学习数据反馈的深度与实用性
平台技术稳定性与性能
界面设计与用户体验
课后练习与测评体系
客户服务与社群支持
价格与性价比
Q17:与您的预期相比，通过本平台学习后，您的知识/技能提升程度如何？
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
Q18:综合考虑所有因素，您对本在线教育平台的总体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:请分享一个您在本平台学习过程中最满意或印象最深刻的体验。
填空1
Q20:对于提升您的在线学习体验与效果，您还有哪些具体的意见或建议？
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