教育行业在线教育隐私保护满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于在线教育平台隐私保护满意度的调查研究。本问卷旨在了解您在使用在线教育服务过程中,对个人隐私信息保护的看法与体验。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,以帮助我们推动行业隐私保护标准的提升。感谢您的宝贵时间与贡献!

Q1:您目前使用在线教育平台的主要身份是?

学生
家长
教师/讲师
教育机构管理者
其他

Q2:您最常使用在线教育平台的目的是?

K-12学科辅导
高等教育课程学习
职业资格/技能培训
个人兴趣拓展
其他

Q3:您平均每周使用在线教育平台的时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-7小时
7小时以上

Q4:总体而言,您对当前使用的在线教育平台在保护您的个人隐私信息方面的表现满意吗?

分数
标签

Q5:您认为在线教育平台最可能收集以下哪些类型的个人信息?(可多选)

姓名、年龄、性别等身份信息
联系方式(电话、邮箱)
学习记录与进度数据
设备信息(IP地址、设备型号)
支付信息
课堂互动录音/录像
个人通讯记录(如站内信)
其他

Q6:在注册或使用平台时,您是否仔细阅读过平台的《隐私政策》或相关协议?

是,并且认真阅读了
是,但只是粗略浏览
否,直接跳过
不记得了

Q7:您是否清楚了解您所使用平台收集个人信息的用途?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q8:平台在收集您的个人信息前,是否明确征得了您的同意(例如勾选同意框)?

总是如此
经常如此
偶尔如此
从未如此
没有留意

Q9:您是否遇到过个人信息被在线教育平台过度索取的情况(例如要求提供与学习无关的信息)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您认为平台在向您解释其隐私政策方面做得如何?

分数
标签

Q11:您是否收到过与您在线学习行为相关的广告推送(例如课程推荐、教辅产品广告等)?

频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到

Q12:当您收到此类广告时,您是否认为这与平台共享或使用您的学习数据有关?

肯定是
可能是
不太可能
肯定不是
不确定

Q13:您是否知道如何在该平台上查看、修改或删除您的个人账户信息?

非常清楚如何操作
知道大概位置,但操作不熟
不知道在哪里操作
从未尝试过

Q14:您是否曾向在线教育平台提出过关于个人隐私信息的查询、更正或删除请求?

是,并且得到了满意处理
是,但处理结果不满意
是,但未得到回应
从未提出过

Q15:您认为平台在保护未成年用户(如儿童、青少年)隐私方面是否采取了特殊措施?

是的,措施非常明确且有效
有一些措施,但效果一般
没有注意到有特殊措施
完全没有
不适用

Q16:您是否担心在线教育平台会将您的个人信息泄露给第三方?

非常担心
比较担心
一般,不太担心
完全不担心

Q17:您最看重在线教育平台在隐私保护方面的哪些措施?(可多选)

清晰易懂的隐私政策
明确的信息收集授权机制
数据加密传输与存储
提供个人数据访问与控制的渠道
承诺不向第三方出售数据
定期进行安全审计
设有专门的隐私保护负责人或部门
其他

Q18:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这个在线教育平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q19:与一年前相比,您感觉在线教育行业对用户隐私保护的重视程度有何变化?

显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
显著下降
不清楚

Q20:如果有一个隐私保护认证标志(例如由权威机构颁发),它会影响您选择在线教育平台的决定吗?

会,是重要决定因素
会,会适当参考
影响不大
完全不影响

Q21:您希望通过哪些渠道了解更多关于在线教育隐私保护的信息?(可多选)

平台官方公告与政策
教育主管部门的指南
消费者权益保护组织
新闻媒体报道
社交媒体讨论
学术研究报告
其他

Q22:请提出您对在线教育平台在加强用户隐私保护方面最迫切的一项建议。

填空1

Q23:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q24:您目前居住的城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线或二线城市
三线及以下城市
海外
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介绍
本模板旨在提供在线教育平台用户隐私保护满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、识别隐私保护痛点、收集改进建议,适合教育机构、在线平台运营方和监管部门进行隐私政策优化与行业标准制定。
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