教育行业在线教育互动性满意度调查
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本模板旨在提供在线教育平台互动功能满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估用户体验、分析核心功能、识别改进方向，适合教育机构、在线平台和产品经理优化课程设计，提升教学效果。 标签
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教育行业在线教育互动性满意度调查
感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对在线教育平台互动功能的真实感受，您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务，提升学习体验。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您最近使用在线教育平台学习的主要身份是？
K12（中小学生）
大学生/研究生
职业资格/技能培训学员
企业员工/职场人士
其他
Q2:在过去6个月中，您使用在线教育平台的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
很少使用
Q3:您最常使用的是哪种类型的在线教育平台？
大型综合平台（如腾讯课堂、网易云课堂）
垂直专业平台（如得到、开课吧）
学校/机构自建的在线学习系统
直播互动教学平台（如ClassIn、Zoom）
其他
Q4:请为您最近一次在线课程的整体互动体验打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的在线教育平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q6:在您看来，一个优秀的在线教育平台应具备哪些核心互动功能？（请选择所有您认为重要的）
实时音视频直播与连麦
实时文字聊天/弹幕
在线投票/答题器
分组讨论室/协作白板
随堂测验与即时反馈
举手/提问功能
课程回放与互动记录查看
其他
Q7:您认为当前课程中，师生之间的互动频率如何？
非常频繁，老师经常提问和回应
比较频繁，有一定互动
一般，互动不多
很少互动，基本是单向讲授
几乎没有互动
Q8:您认为当前课程中，学员之间的互动（如小组讨论、互相点评）频率如何？
非常频繁，经常有协作任务
比较频繁，有一定机会交流
一般，偶尔有互动
很少互动，各自学习
几乎没有互动
Q9:请为您使用的平台中“实时问答/弹幕”功能的易用性和效果打分（1-5分）
分数
标签
Q10:请为您使用的平台中“在线测验/随堂练习”功能的及时反馈效果打分（1-5分）
分数
标签
Q11:请为您使用的平台中“小组讨论/协作工具”功能的支持效果打分（1-5分）
分数
标签
Q12:您认为互动功能对您的学习效果有积极影响吗？
非常有帮助，显著提升了学习效果
比较有帮助，有一定促进作用
一般，影响不大
帮助不大，有时甚至分散注意力
完全没有帮助
Q13:在参与在线互动时，您遇到的主要障碍或困扰是什么？（可多选）
网络延迟或卡顿
平台操作复杂，不流畅
互动氛围冷淡，无人响应
教师引导不足，互动质量低
设备（麦克风、摄像头）问题
担心发言出错，有心理压力
时间安排冲突，无法参与实时互动
其他
Q14:您更倾向于哪种形式的师生互动？
实时直播中的语音/视频连麦
直播中的文字聊天/弹幕
课程论坛/留言区的异步问答
定期的在线答疑直播
通过作业/测验的批改反馈
都可以，取决于具体场景
Q15:您认为平台在激励学员参与互动方面（如积分、排行榜、奖励）做得如何？
非常好，能有效激励我参与
比较好，有一定激励作用
一般，没太大感觉
比较差，激励方式单一或无效
非常差，完全没有激励措施
Q16:请描述一次令您印象深刻的、积极的在线课堂互动经历（例如：一次精彩的讨论、一次有效的答疑等）。
填空1
Q17:您希望未来在线教育平台在互动性方面增加或优化哪些功能？（可多选）
更智能的AI助教，实时解答疑问
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）沉浸式课堂
更丰富的游戏化学习与互动元素
更精准的学习伙伴匹配与社交功能
更深度与课程内容结合的交互式模拟/实验
更完善的课后持续互动社区
其他
Q18:综合考虑互动性、内容质量、平台稳定性等因素，您对当前使用的在线教育平台的总体满意度是？（1-5分）
分数
标签
Q19:基于当前的互动体验，您未来是否会继续选择使用在线教育平台进行学习？
一定会，已成为主要学习方式
很可能会，会作为重要补充
视课程内容和互动情况而定
可能不会，更倾向线下学习
绝对不会
Q20:对于提升在线教育的互动性与学习体验，您还有什么其他的具体建议或期待？
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