教育行业校园网络安全满意度调查
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本模板旨在提供校园网络服务质量与安全评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估安全风险、优化网络服务，适合学校信息化部门和网络管理中心提升校园网络管理与安全保障水平。 标签
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教育行业校园网络安全满意度调查
尊敬的老师/同学，您好！为了解我校网络安全管理与使用现状，进一步提升网络服务质量与安全保障水平，我们特开展此次问卷调查。您的意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！
Q1:请问您的身份是？
在校学生
教师/教职工
校内行政管理人员
其他
Q2:您在校内最常使用网络的地点是？
宿舍
教室
图书馆
办公室
公共区域（如食堂、走廊）
其他
Q3:请您对校园网络的整体稳定性（如断线、卡顿频率）进行评分。
分数
标签
Q4:请您对校园网络的连接速度（如下载、上传、网页加载）进行评分。
分数
标签
Q5:您在使用校园网时，遇到过哪些问题？（可多选）
频繁断线或掉线
网速过慢
无法连接到特定网站或应用
IP地址冲突
网络认证失败
高峰时段拥堵严重
无线信号覆盖差
未遇到明显问题
Q6:您认为学校当前的网络安全防护措施（如防火墙、防病毒系统）是否有效？
非常有效
比较有效
一般
效果甚微
不清楚
Q7:您认为当前校园网络面临的主要安全威胁有哪些？（可多选）
病毒、木马或勒索软件
网络钓鱼或诈骗信息
个人信息泄露
未授权的网络访问（如蹭网）
网络攻击（如DDoS）
不当或非法内容传播
不清楚
Q8:您是否了解学校发布的网络安全使用规定或指南？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
Q9:学校是否定期开展网络安全宣传或培训活动？
经常开展
偶尔开展
很少开展
从未开展
不清楚
Q10:请您对学校在网络安全事件（如病毒爆发、账号被盗）发生后的响应与处理效率进行评分。
分数
标签
Q11:您对学校提供的网络故障报修渠道（如热线、网站、公众号）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
Q12:请您对网络故障报修后的解决速度与服务态度进行评分。
分数
标签
Q13:您是否曾因网络安全问题（如账号被盗、电脑中毒）遭受过实际损失或困扰？
是，且造成严重影响
是，但影响不大
否，从未遇到过
Q14:您通常采取哪些措施来保护自己的校园网账户与设备安全？（可多选）
设置强密码并定期更换
安装并及时更新杀毒软件
不连接不安全的公共Wi-Fi
不点击不明链接或附件
启用双重认证（如短信验证）
定期备份重要数据
几乎不采取特殊措施
Q15:您认为学校在保护学生/教职工个人信息安全方面做得如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不清楚
Q16:您有多大可能向他人推荐使用我校的校园网络？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
选项1
Q17:您最希望学校在校园网络方面优先改进哪些方面？（可多选）
提升网络稳定性和速度
扩大无线网络覆盖范围
加强网络安全防护技术
增加网络安全教育培训
优化故障报修与服务体系
提供更清晰的网络使用指南
降低网络使用费用（如适用）
其他
Q18:对于提升校园网络安全性与使用体验，您是否有其他具体的意见或建议？
填空1
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