教育行业家长沟通服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套标准化的教育机构家长沟通服务满意度评估方案。帮助您评估沟通效率、收集改进意见、了解家长需求，适合学校、培训机构等教育机构用于优化家校互动体验，提升服务质量。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
教育行业家长沟通服务满意度调查问卷
尊敬的家长，您好！为更好地了解您对我校/机构沟通服务的感受，持续优化家校互动体验，特开展本次匿名调查。请根据您的真实情况填写，衷心感谢您的支持与参与！
Q1:您的孩子目前就读的学段是？
幼儿园
小学
初中
高中
Q2:您与学校/机构的沟通频率大约是？
每天或几乎每天
每周几次
每月几次
每学期几次
很少沟通
Q3:您最常使用的家校沟通渠道是？
班级微信群/QQ群
一对一电话沟通
家长会
学校官方APP/平台
书面通知/家校本
其他
Q4:请您对学校/机构沟通信息的【及时性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:请您对学校/机构沟通信息的【清晰度与准确性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q6:请您对学校/机构沟通的【态度与专业性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q7:您通常希望通过家校沟通了解哪些方面的信息？（可多选）
孩子在校学习情况与成绩
孩子在校行为表现与品德
学校课程安排与教学计划
校园活动与通知
家庭教育指导建议
伙食与健康安全
其他
Q8:您认为目前的家校沟通是否能有效解决您关心的问题？
总能有效解决
大多数时候能
有时能有时不能
很少能
完全不能
Q9:您有多大可能向其他家长推荐我校/机构的家长沟通服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q10:您认为目前家校沟通在哪些方面有待改进？（可多选）
沟通渠道太多，信息分散
反馈响应速度慢
沟通内容不够深入、个性化
沟通时间不灵活（如仅在上班时间）
教师/校方沟通主动性不足
家长缺乏有效参与反馈的途径
其他
Q11:您是否参加过学校/机构组织的线上或线下家长课堂/讲座？
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加
Q12:您认为家长课堂/讲座对您的家庭教育帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
没有帮助
Q13:当您对孩子在校情况有疑问或建议时，您通常倾向于？
直接联系班主任
通过家委会反馈
在学校APP/平台留言
等待家长会时提出
暂时不提出
Q14:请您对学校/机构处理家长反馈或投诉的【解决效率】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q15:请您对学校/机构处理家长反馈或投诉的【处理结果】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q16:总体而言，您对我校/机构目前的家长沟通服务感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q17:对于提升家校沟通的质量与效果，您有哪些具体的意见或建议？（选填）
填空1
Q18:您的身份是？
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
Q19:您孩子在我校/机构就读的时间是？
少于半年
半年至1年
1-3年
3年以上
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号