教育行业校园超市环境卫生满意度调查

教育行业校园超市环境卫生满意度调查

亲爱的同学/老师：您好！为了持续改善校园超市的购物环境，提升服务质量，我们诚挚邀请您参与本次环境卫生满意度调查。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您光顾校园超市的频率是？

每天一次或以上

每周数次

每月数次

很少光顾

Q2:您认为目前校园超市的整体环境卫生状况如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请对超市地面的清洁程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:请对超市货架及商品的整洁程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对超市收银台区域的清洁状况进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是否在超市内（如地面、角落）发现过明显的垃圾或杂物？

经常发现

偶尔发现

很少发现

从未发现

Q7:您认为超市内的空气质量和通风情况如何？

清新无异味

基本良好

偶尔有异味

经常有异味，令人不适

Q8:您认为超市内哪些区域的卫生需要重点改进？（可多选）

生鲜食品区

熟食/面包区

饮料冷藏区

收银台及排队区

卫生间（如有）

购物篮/购物车

其他

Q9:您对超市提供的购物篮/购物车的清洁状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您是否注意到超市员工有定期进行清洁维护工作？

经常看到，非常及时

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q11:与校园内其他商业服务点（如食堂、书店）相比，您认为超市的卫生环境处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:总体而言，您有多大意愿向新同学或朋友推荐我们这家校园超市？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为保持超市环境卫生，以下哪些主体的责任最重要？（可多选）

超市管理方

超市员工

购物学生/老师

学校后勤管理部门

保洁服务公司

Q14:一个干净整洁的购物环境，会提升您来此超市消费的意愿吗？

会，是重要影响因素

有一定影响

影响不大

完全不影响

Q15:对于校园超市在环境卫生管理方面，您还有哪些具体的意见或改进建议？（如：增加清洁频率、设置分类垃圾桶等）

填空1

Q16:您的身份是？

本科生

研究生

教职工

其他

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