教育行业校园超市商品更新满意度调查
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本模板旨在收集师生对校园超市商品更新的满意度反馈。帮助您评估更新效果、了解消费偏好、识别优化方向，适合高校后勤部门及超市管理者用于精准提升商品结构和服务质量。 标签
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教育行业校园超市商品更新满意度调查
亲爱的同学/老师，您好！为了更好地满足校园师生的日常购物需求，我们近期对校园超市的商品种类进行了更新与调整。为了解您对本次商品更新的满意度，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化商品结构，提升服务质量。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！
Q1:您的身份是？
学生
教职工
Q2:您平均每周光顾校园超市的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
Q3:您对校园超市近期商品更新的整体感知程度如何？
完全没注意到有更新
注意到少量更新
注意到较多更新
非常关注，了解大部分更新内容
Q4:总体而言，您对本次商品更新的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:您注意到超市在以下哪些品类增加了新商品？（可多选）
休闲零食
饮料乳品
方便速食
水果生鲜
文具用品
生活日用品
个人护理用品
体育用品
其他
Q6:新增的商品品类是否符合您的期待或需求？
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
Q7:您认为新增商品的哪些方面做得比较好？（可多选）
种类丰富度
品牌知名度
价格合理性
包装与口味
健康营养性
上新速度
促销活动
其他
Q8:您认为新增商品的哪些方面仍有待改进？（可多选）
种类丰富度
品牌知名度
价格合理性
包装与口味
健康营养性
上新速度
促销活动
其他
Q9:与更新前相比，您认为现在超市的商品价格整体如何？
明显更贵
略有上涨
基本持平
略有下降
明显更便宜
Q10:更新后，您是否更愿意在校园超市购物？
非常愿意
比较愿意
没有变化
不太愿意
非常不愿意
Q11:您希望校园超市未来在哪些方面进一步优化？（可多选）
引入更多网红/潮流商品
增加更多健康/有机食品
优化生鲜水果的品质与种类
增加文具/文创产品
提供更多优惠促销
改善购物环境与布局
延长营业时间
提供线上预订/配送服务
其他
Q12:您是否愿意尝试超市新上架的商品？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，会选择性尝试
一般，看情况
不太愿意，倾向于购买熟悉的商品
非常不愿意
Q13:请写下您最近一次在校园超市购买到的新商品名称，并简单评价一下。
填空1
Q14:您有多大可能向您的同学或同事推荐来更新后的校园超市购物？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q15:您通常通过什么渠道了解校园超市的新商品信息？
店内海报/陈列
同学/同事口口相传
校园公众号/社群
超市官方通知
基本不关注
Q16:您认为校园超市在商品更新上，最应该优先考虑哪类人群的需求？（可多选）
本科生
研究生
留学生
青年教师
行政/后勤人员
所有人群均衡考虑
Q17:与校外超市/便利店相比，您认为更新后校园超市的商品竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
没有竞争力
Q18:如果请您向校园超市推荐一款（或一类）目前没有但您非常希望上架的商品，您会推荐什么？
填空1
Q19:您对校园超市的售后服务（如退换货、商品咨询等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q20:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q21:您所在的年级/岗位是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
教职工
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