教育行业校园医务室体检服务满意度调查

教育行业校园医务室体检服务满意度调查

亲爱的同学/老师：您好！为了更好地了解校园医务室体检服务的质量，持续改进我们的工作，特邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参加校园医务室体检是在什么时候？

本学期内

上一学期

一年前

从未参加过

Q2:您本次的身份是？

学生

教职工

Q3:请对体检前的通知与组织安排（如时间、地点、流程告知）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为体检当天的排队等候时间如何？

非常短，无需等待

合理，可以接受

较长，但能忍受

非常长，难以忍受

Q5:请对体检环境的整洁度与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为以下哪些体检项目的检查过程让您感到满意？（可多选）

身高体重测量

视力检查

血压/心率测量

内科检查（如心肺听诊）

外科检查

血液采样

其他

Q7:请对医务室医护人员在体检过程中的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为医护人员的操作是否专业、规范？

非常专业规范

比较专业规范

一般

不够专业规范

无法判断

Q9:请对体检过程中对您个人隐私的保护情况（如检查区域的私密性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对体检报告的发放速度是否满意？

非常满意，速度很快

比较满意，速度尚可

一般

不满意，等待时间过长

未收到/未关注报告

Q11:请对体检报告内容的清晰度与易懂性（如指标解释、建议）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为校园体检服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加体检项目

优化流程，缩短等待时间

改善体检环境与设备

提升医护人员服务态度

加强体检前后的健康咨询与指导

加快报告出具速度

保护个人隐私

其他

Q13:总体而言，您对本次校园医务室提供的体检服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您有多大可能向同学或同事推荐本校的医务室体检服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于校园医务室的体检服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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