教育行业就业指导师专业性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于教育行业就业指导师专业性的满意度调查,旨在了解您在接受就业指导服务过程中的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,为更多求职者提供更专业、有效的帮助。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您是在什么情况下接触/接受就业指导师服务的?

在校期间(作为学生)
毕业求职期间
在职寻求职业转型
企业/机构组织安排
其他

Q2:您接触的就业指导师主要来自哪种类型的机构?

高等院校(如大学就业指导中心)
职业培训学校/机构
社会职业咨询机构
在线教育/咨询平台
企业人力资源部门
其他

Q3:您接受就业指导服务的主要形式是?

一对一咨询
小组/团体辅导
线上课程/讲座
线下工作坊/活动
书面材料/测评报告解读
混合多种形式

Q4:总体而言,您对为您提供服务的就业指导师的专业性满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能性向身边有需要的朋友或同学推荐这位(或这类)就业指导师的服务?(0-10分)

选项1

Q6:您认为指导师在以下哪个方面的表现最为突出?

行业/岗位信息掌握全面
简历修改与面试技巧指导
职业规划与定位清晰
沟通与激励能力强
提供有效的实习/就业资源
个人潜力挖掘与赋能

Q7:您认为指导师在以下哪个方面最需要提升?

行业/岗位信息掌握全面
简历修改与面试技巧指导
职业规划与定位清晰
沟通与激励能力强
提供有效的实习/就业资源
个人潜力挖掘与赋能
暂无,各方面都很好

Q8:您认为一位专业的就业指导师应具备哪些核心能力?(可多选)

丰富的行业知识与市场洞察力
专业的职业测评与解读能力
出色的沟通与倾听技巧
个性化方案制定与调整能力
广泛且有效的企业/岗位资源
持续学习与知识更新能力
良好的职业道德与责任心

Q9:指导师提供的建议和方案,与您的个人情况(专业、兴趣、能力等)的匹配度如何?

高度匹配,量身定制
较为匹配,有参考价值
一般,部分内容适用
匹配度较低,感觉泛泛而谈
完全不匹配

Q10:在服务过程中,指导师是否展现了足够的耐心和同理心?

总是如此,让人感到被尊重和理解
大多数时候如此
一般,时好时坏
很少,显得较为程序化
完全没有

Q11:指导师是否能及时、有效地解答您的疑问?

总是能快速、清晰地解答
大多数时候能有效解答
解答速度或质量一般
经常需要催促或解答不清晰
基本无法有效解答

Q12:您认为指导师提供的服务(如简历、面试指导、规划方案等)的实用性和可操作性如何?(1-5分,1分表示非常不实用,5分表示非常实用)

分数
标签

Q13:接受指导后,您对自身职业发展的目标和路径是否更加清晰?

非常清晰,有了明确的行动计划
比较清晰,方向更明确了
有一定帮助,但仍有些迷茫
变化不大
反而更困惑了

Q14:您主要通过哪些渠道来评估指导师的专业性?(可多选)

其教育背景与相关资质证书
过往成功案例与学员口碑
服务过程中的沟通与呈现
最终达成的实际效果(如获得offer)
机构/平台的品牌与信誉
其分享内容的深度与广度

Q15:您认为当前就业指导服务市场最普遍的问题是什么?

指导师水平参差不齐,缺乏统一标准
服务内容同质化,缺乏个性化
收费过高,性价比低
过度承诺,实际效果不符
后续支持与跟踪服务缺失
信息更新不及时,脱离市场实际

Q16:如果未来有需要,您是否愿意再次付费寻求专业就业指导服务?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格、口碑等)
不太愿意
完全不愿意

Q17:请分享一次让您印象最深刻(无论正面或负面)的就业指导经历,以及它带给您的启示。

填空1

Q18:您希望未来的就业指导服务能增加哪些内容或形式?(可多选)

更多行业大咖/HR的分享与对接
长期的一对一跟踪辅导
线上模拟面试与实时反馈
职业技能短期实战训练营
个性化的职业发展档案管理
心理调适与压力管理支持
创业指导与资源链接

Q19:您认为,高校/社会机构在培养和认证就业指导师方面,最应该加强的是?

建立严格的准入与考核标准
提供持续的专业培训与知识更新
加强与企业/行业的深度合作
建立透明的服务质量评价与监督体系
提高指导师的薪酬与社会认可度

Q20:综合考虑专业性、服务体验和效果,您对本次/最近一次接受的就业指导服务整体打几分?(1-10分)

分数
标签

Q21:对于提升教育行业就业指导师的整体专业水平和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q22:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士

Q23:您目前所处的职业阶段是?

在校学生
应届毕业生(毕业一年内)
职场新人(工作1-3年)
职场资深人士(工作3年以上)
待业/求职中
自由职业/创业者
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