教育行业校园信息化系统兼容性满意度调查

教育行业校园信息化系统兼容性满意度调查

尊敬的老师/管理员，您好！我们正在进行校园信息化系统兼容性满意度调查，旨在了解现有系统在实际应用中的兼容性表现，以期为后续优化提供参考。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在学校担任的主要角色是？

任课教师

班主任

行政管理人员

信息技术支持人员

其他

Q2:您在日常工作中，平均每天需要使用多少个不同的校园信息化系统（如教务、OA、财务、图书馆、一卡通等）？

1-2个

3-4个

5-6个

7个及以上

Q3:请从整体上评价，您认为学校现有各信息化系统之间的兼容性如何？

分数

标签

Q4:您在使用不同系统时，遇到过哪些典型的兼容性问题？（可多选）

系统间数据无法自动同步或共享

需要重复登录不同系统

浏览器兼容性问题（某些系统只能用特定浏览器）

客户端软件与操作系统不兼容

移动端与PC端功能或数据不一致

与其他常用办公软件（如Office、WPS）集成不畅

硬件设备（如打印机、读卡器）驱动冲突

未遇到明显问题

Q5:当出现系统兼容性问题时，您通常如何解决？

自行尝试解决（如更换浏览器、重启）

寻求校内信息技术部门帮助

联系系统供应商技术支持

暂时搁置，等待系统更新

其他

Q6:您认为数据在不同系统间无法顺畅流转，对您的工作效率影响有多大？

严重影响，大量时间浪费在重复录入和核对上

影响较大，经常需要手动处理

有一定影响，但可以接受

基本无影响

Q7:您是否体验过通过单点登录（一次登录访问多个系统）？

是，且体验良好

是，但体验一般或仍有问题

听说过，但学校未启用

从未听说或体验过

Q8:您认为学校现有信息化系统对移动设备（手机、平板）的兼容支持度如何？

分数

标签

Q9:您希望未来在系统兼容性方面，优先进行哪些改进？（可多选）

实现统一身份认证和单点登录

建立统一的数据标准和共享平台

优化系统对主流浏览器的兼容性

加强移动端应用的功能与体验

提升与第三方常用软件/硬件的集成能力

提供更清晰的系统间操作指引和帮助文档

其他

Q10:您认为学校管理层对系统兼容性问题的重视程度如何？

非常重视，有明确的改进计划

比较重视，但行动缓慢

一般，问题反映后解决不及时

不够重视，以能用为主

Q11:总体而言，您对学校信息技术部门在解决系统兼容性问题上的响应速度和服务满意度如何？

分数

标签

Q12:您是否曾因系统兼容性问题，导致重要工作（如排课、成绩录入、财务报销）出现延误或错误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q13:请描述一个您印象最深刻的、因系统兼容性问题导致工作不便的具体事例（可选）。

填空1

Q14:如果学校计划升级或引入新的核心系统（如新教务系统），您最关注其与现有系统的哪方面兼容性？

数据迁移与历史数据对接

用户账号与权限体系的整合

与财务、后勤等关键业务系统的接口

对现有硬件和外设的支持

统一的用户操作界面与体验

Q15:以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐您学校目前的信息化系统生态（综合考虑易用性、兼容性、功能性）？

选项1

Q16:为提升系统兼容性和使用体验，您愿意以何种形式参与？（可多选）

参与新系统的需求调研与测试

参加相关的操作培训

定期反馈使用中的问题和建议

关注相关通知和更新日志

暂无特别意愿

Q17:对于建设一个更加互联互通、高效便捷的校园信息化环境，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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