教育行业校园超市商品质量监管满意度调查问卷

亲爱的同学/老师:您好!我们正在进行一项关于校园超市商品质量监管满意度的调查,旨在了解您对校园超市商品质量的看法及监管体验。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,共同营造更安全、更优质的校园消费环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

在校学生
教职工
其他校内人员

Q2:您平均每周光顾校园超市的频率大约是?

几乎每天
2-3次
1次
少于1次
几乎不去

Q3:您认为校园超市商品(如食品、饮料、文具、日用品等)的整体质量如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您在校园超市购物时,最关注以下哪些商品质量指标?(可多选)

生产日期与保质期
商品包装完整性
食品卫生安全
商品品牌与来源
价格合理性
商品外观与品相
其他

Q5:您是否曾在校园超市购买到过过期、变质或包装破损的商品?

是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定

Q6:当您在校园超市发现商品质量问题时(如过期、破损),您通常会如何处理?

立即向超市工作人员反映
向学校相关部门(如后勤、学生会)投诉
自认倒霉,以后不再购买
在社交平台或同学间吐槽
其他

Q7:您认为校园超市在商品质量问题的处理(如退换货、赔偿)上是否及时有效?

非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
从未反映过问题

Q8:请对校园超市的商品价格与质量匹配度进行评分(1分表示质次价高,5分表示物有所值)。

分数
标签

Q9:您是否注意到校园超市有明确的商品质量监督措施(如定期检查公示、设置意见箱等)?

是,非常明显
是,但不太明显
否,完全没有注意到
不确定

Q10:您认为当前学校对校园超市商品质量的监管力度如何?

监管非常严格,效果很好
监管比较严格,有一定效果
监管一般,效果不明显
监管较弱,存在漏洞
不清楚监管情况

Q11:您认为哪些主体应对校园超市商品质量负主要监管责任?(可多选)

校园超市经营者自身
学校后勤管理部门
学生会或学生权益组织
市场监督管理局等校外机构
全体师生消费者
其他

Q12:您是否愿意主动参与对校园超市商品质量的监督(如参与检查、提供反馈)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为校园超市在保障商品质量方面,最需要改进的是?

加强进货渠道与供应商管理
增加商品质量自查与公示频率
建立更便捷的投诉与反馈渠道
提高员工质量意识与服务水平
引入更严格的第三方质量检测
其他

Q14:与校外大型超市或便利店相比,您认为本校校园超市的商品质量总体处于什么水平?

明显优于校外
略优于校外
基本持平
略差于校外
明显差于校外
无法比较

Q15:请对校园超市提供的生鲜食品(如水果、面包)的质量新鲜度进行评分(1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)。

分数
标签

Q16:您认为校园超市的商品种类(品牌、规格)是否能满足您的日常需求?

完全满足
大部分满足
基本满足
不太满足
完全无法满足

Q17:您希望通过哪些渠道获取校园超市商品质量信息?(可多选)

超市内公示栏
学校官方网站/公众号
超市自有小程序/APP
班级或社团通知
同学间口口相传
其他

Q18:如果校园超市引入商品质量“溯源二维码”(扫码可查生产信息、检测报告等),您的使用意愿如何?

非常愿意使用
比较愿意使用
视情况而定
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q19:您认为提高校园超市商品质量,对营造安全、健康的校园环境的重要性如何?

至关重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q20:对于校园超市商品质量监管,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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教育行业校园超市商品质量监管满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供校园超市商品质量监管满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费反馈、评估监管效果、识别改进方向,适合学校后勤部门、学生组织和教育管理者提升校园商业服务质量与安全水平。
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调查
满意度
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