小学校车安全满意度调查问卷

小学校车安全满意度调查问卷

尊敬的家长/监护人：您好！为全面了解小学校车服务的安全状况，持续提升校车安全管理水平，保障学生出行安全，我们特此开展本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您的孩子目前就读于哪个年级？

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:您的孩子乘坐校车的频率是？

每天乘坐

每周乘坐3-4天

每周乘坐1-2天

偶尔乘坐（如参加课后活动）

不乘坐（请跳至问卷末尾）

Q3:您认为校车司机在驾驶过程中的安全意识如何？

非常强，严格遵守交规，平稳驾驶

比较强，基本能遵守交规

一般，偶有急刹或超速

较差，驾驶习惯有待改进

非常差，存在安全隐患

Q4:您对校车司机在上下车时对学生的引导和照看工作是否满意？

非常满意，司机认真负责

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为校车车况（如车辆外观、内部座椅、安全带、空调等）如何？

非常好，整洁、安全设施完备

比较好，基本满足需求

一般，部分设施老化

较差，存在明显问题

非常差，急需改善

Q6:您认为目前校车安全方面最需要加强的是哪些环节？（可多选）

司机安全驾驶培训与考核

车辆日常维护与安全检查

随车照管人员配备与职责

学生上下车秩序管理

行车路线规划与路况评估

应急预案与安全演练

家长与校方的沟通机制

其他（请在下一题说明）

Q7:针对上一题选择的“其他”，请具体说明需要加强的环节。

填空1

Q8:您是否了解学校或校车公司关于校车安全的应急预案（如交通事故、恶劣天气等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q9:您对校车运行时间的准时性是否满意？

非常准时，时间稳定

比较准时，偶有延误但能接受

一般，时有延误

不太准时，延误情况较多

非常不准时

Q10:您认为校车停靠站点的设置是否安全、便利？

非常安全便利

比较安全便利

一般

不太安全便利

非常不安全便利

Q11:您与校车司机或随车照管人员的沟通是否顺畅？

非常顺畅，能及时有效沟通

比较顺畅

一般

不太顺畅

几乎没有沟通

Q12:请您对校车整体的安全状况进行评分（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q13:您是否曾向学校或校车公司反馈过校车安全问题或建议？

是，且得到了积极回应

是，但未得到有效回应

否，但有过此想法

否，没有相关想法

Q14:您主要通过哪些渠道了解孩子乘坐校车的情况？（可多选）

孩子口述

与其他家长交流

学校通知/家长群

偶尔跟车观察

校车公司提供的反馈渠道（如APP）

其他

Q15:您认为学校在监督校车安全方面做得如何？

非常到位，管理严格

比较到位

一般

监督不足

非常不到位

Q16:基于您目前的了解，您向其他家长推荐这趟校车服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:对于提升校车安全管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？（如：增加安全演练、改善车辆设施、加强司机培训等）

填空1

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