初中接送服务满意度调查

尊敬的家长,您好!为持续优化我校(或本机构)的初中生接送服务,提升学生安全与便利,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您孩子目前就读的年级是?

初一
初二
初三

Q2:您的孩子目前使用哪种主要的上下学交通方式?

学校/机构提供的校车服务
家长自驾接送
公共交通(公交/地铁)
步行或骑行
其他

Q3:您为孩子选择当前交通方式的最主要考虑因素是?

安全性
便利性(时间/地点)
经济成本
孩子个人偏好
其他

Q4:请您对当前接送服务(或您最关注的交通方式)的【安全性】(如车辆状况、司机资质、行驶安全等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对当前接送服务(或您最关注的交通方式)的【准时性】(如发车、到站时间是否准确)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对当前接送服务(或您最关注的交通方式)的【便利性】(如上/下车点设置、时间安排是否符合需求)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对服务提供方(如校车公司、司机、随车老师)的【服务态度与沟通】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前接送服务在哪个时间段最需要改进?

早晨上学时段
下午放学时段
两个时段都需要改进
目前没有明显问题

Q9:您认为理想的校车服务应具备以下哪些特点?(可多选)

实时GPS定位,家长可查看车辆位置
配备专业的随车照管人员
车内安装高清监控摄像头
提供灵活的月度/学期付费套餐
设立固定的、安全的候车亭
建立高效的家长沟通反馈渠道

Q10:如果学校提供付费的、高品质的校车服务(如更优路线、更安全车辆、实时定位等),您愿意考虑让孩子使用吗?

非常愿意
可以考虑,取决于具体价格和服务
不太愿意,现有方式已足够
完全不愿意

Q11:请描述一次您或孩子在使用接送服务时遇到的、让您印象最深刻(无论好坏)的具体经历。

填空1

Q12:您希望通过哪些渠道接收关于接送服务的最新通知和变动信息?(可多选)

班级微信群/QQ群
学校官方公众号/APP
手机短信
电话通知
纸质通知单

Q13:总体而言,您对当前孩子上下学的交通安排感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向其他同学家长推荐您孩子目前使用的这种交通/接送方式?

选项1

Q15:对于改善初中生的上下学接送服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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初中接送服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供初中生接送服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全性、分析准时性、收集改进建议,适合学校和教育机构优化学生交通安排。
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