高中家长群服务满意度调查
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本模板旨在评估高中家长群的服务质量与沟通效果。帮助您收集家长反馈、分析服务短板、优化群管理策略,适合学校及班主任提升家校共育水平。 标签
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尊敬的家长,您好!感谢您参与本次问卷调查。为了更好地了解您对我们家长群服务的感受和需求,以便持续改进服务、促进家校沟通,我们特开展此次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您孩子目前就读的年级是?
Q2:您加入当前班级家长群的时间有多久了?
Q3:您关注家长群消息的频率是?
Q4:总体而言,您对当前班级家长群的服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您有多大意愿向其他家长推荐您所在的这个家长群?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q6:您主要通过家长群获取哪些信息?(可多选)
Q7:您认为群内发布的信息清晰度和准确性如何?
Q8:您认为群内信息的更新是否及时?
Q9:当您在群内提出疑问或需要帮助时,通常能得到及时有效的回应吗?
Q10:您认为当前家长群在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q11:您认为当前家长群在哪些方面有待改进?(可多选)
Q12:您认为群管理员(如班主任、家委会成员)在群管理方面的表现如何?
Q13:您对家长群中家校沟通的效果满意吗?
Q14:通过家长群,您感觉对孩子在校情况的了解程度提升了多少?
Q15:您对家长群在缓解您的教育焦虑方面的帮助程度打几分?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
Q16:您希望家长群未来能增加哪些服务或功能?(可多选)
Q17:您是否愿意在家长群中更主动地参与讨论或分享?
Q18:相较于其他家校沟通方式(如电话、单独约谈、校园平台),您认为家长群的重要性如何?
Q19:对于如何优化家长群的管理与服务,您有什么具体的建议或期望?(如信息分类、互动形式、规则制定等)
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