高中校车安全满意度调查
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本模板旨在系统评估校车服务安全性与满意度。帮助您收集用户反馈、评估司机安全意识、识别车辆隐患，适合学校与运输服务商优化运营、保障出行安全。 标签
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高中校车安全满意度调查
尊敬的家长/同学：您好！为了持续提升校车服务质量，保障学生出行安全，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！
Q1:您的身份是？
学生家长
在校学生
Q2:您的孩子/您本人乘坐校车的频率是？
每天乘坐
每周乘坐3-4次
每周乘坐1-2次
偶尔乘坐
Q3:请对校车整体的安全性进行评分（1分为非常不安全，5分为非常安全）
分数
标签
Q4:请对校车司机的驾驶技术和安全意识进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:您认为校车车辆本身（如刹车、轮胎、灯光等）的状况如何？
非常好，定期保养维护
良好，无明显问题
一般，偶有小问题
较差，存在安全隐患
Q6:校车是否按时到达接送点？
总是非常准时
大部分时间准时
偶尔迟到或早到
经常不准时
Q7:在您观察或体验中，校车上配备了哪些安全设施？（可多选）
灭火器
安全锤
急救箱
GPS定位系统
安全带
监控摄像头
不清楚
Q8:校车司机在发车前，是否会进行必要的安全检查（如检查轮胎、清点人数等）？
每次都会
大部分时间会
偶尔会
很少或从不
不清楚
Q9:在接送过程中，校车是否严格遵守交通规则（如不超速、不抢行）？
严格遵守
基本遵守
偶尔有违规行为
经常有违规行为
不清楚
Q10:校车内的卫生环境（如地面、座椅清洁度）如何？
非常干净整洁
比较干净
一般
较差，有待改善
Q11:您认为校车内的学生秩序管理（如喧哗、打闹）情况如何？
秩序井然，有专人管理
秩序较好，偶尔有小状况
秩序一般，时有吵闹
秩序较差，缺乏有效管理
Q12:您认为当前校车服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
车辆老旧，需更新换代
司机服务态度与安全意识
接送时间的准确性
车内卫生与舒适度
学生秩序管理
路线规划合理性
与家长的沟通机制
应急处理预案
Q13:学校或校车公司是否向您明确告知过校车安全须知或应急预案？
是，非常清楚
是，但内容不够详细
否，从未被告知
不清楚
Q14:当您对校车服务有疑问或建议时，沟通渠道是否畅通？
非常畅通，能得到及时回复
比较畅通，但回复较慢
不太畅通，难以找到负责人
完全没有沟通渠道
Q15:综合来看，您对当前校车服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q16:对于提升我校校车安全与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:您是否愿意让您的孩子/您自己继续乘坐当前校车？
非常愿意
愿意，但希望有所改进
不太愿意，除非有重大改善
完全不愿意
Q18:如果选择“不太愿意”或“完全不愿意”，请简要说明主要原因。
填空1
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