专科院校图书馆满意度调查问卷

亲爱的同学/老师:您好!为了持续提升图书馆的服务质量与学习环境,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前是?

在校学生
在校教师
行政/后勤人员

Q2:您使用图书馆的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不使用

Q3:您访问图书馆的主要目的是?(请选择最主要的一项)

借阅纸质图书
在馆内自习
使用电子资源(数据库、电子书等)
参加讲座/活动
小组讨论
其他

Q4:您最常使用图书馆的哪些资源或服务?(可多选)

专业类纸质图书
小说/社科类图书
报刊杂志
电子阅览室/电脑
学术数据库(如知网、万方)
电子图书
影音资料
研讨室/小组学习区
自助借还设备
咨询服务
文献传递/馆际互借
其他

Q5:请对图书馆馆藏资源(图书、期刊等)的丰富程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对图书馆馆藏资源(特别是专业类图书)的更新速度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:请对图书馆电子资源(数据库、电子书等)的可用性与质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您认为图书馆的座位数量能否满足需求?

完全能满足
基本能满足
一般
比较紧张
非常紧张

Q9:请对图书馆自习区的安静程度与环境舒适度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:请对图书馆的开放时间安排(如开闭馆时间、节假日开放等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:请对图书馆工作人员的服务态度与专业水平进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您认为图书馆在哪些方面需要优先改进?(可多选)

增加座位数量
改善网络与电源插座
增加专业类新书采购
延长开放时间
提升电子资源质量
优化空间布局与照明
加强环境安静管理
提高工作人员服务效率
举办更多学术/文化活动
升级自助服务设备
改善卫生条件
其他

Q13:您是否了解并曾使用过图书馆提供的文献传递、馆际互借或学科服务?

了解并使用过
了解但未使用过
不了解

Q14:如果图书馆计划开展新的服务或活动,您最希望看到哪一类?(例如:读书分享会、软件技能培训、考研/考证专题资源推送等)

填空1

Q15:您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校图书馆?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:总体而言,您对图书馆的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:您对图书馆的建设与发展还有什么具体的意见或建议?

填空1
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专科院校图书馆满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供专科院校图书馆服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析资源使用情况、识别改进方向,适合高校图书馆管理部门和行政人员开展精准的服务优化与空间规划。
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