本科院校成绩反馈满意度调查问卷
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本模板旨在提供本科院校成绩反馈机制满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估反馈时效、分析反馈内容、收集改进建议，适合高校教务处、院系和教学管理者优化教学支持与服务质量。 标签
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本科院校成绩反馈满意度调查问卷
亲爱的同学，您好！为了更好地了解您对当前成绩反馈机制的体验与看法，以优化教学支持服务，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持！
Q1:您目前就读的年级是？
大一
大二
大三
大四
大五及以上
Q2:您通常通过哪些渠道获取课程成绩？(可多选)
学校教务系统网站
学校官方APP/小程序
课程学习平台（如雨课堂、学习通等）
任课老师/助教邮件或群通知
同学告知
其他
Q3:您认为从考试/作业结束到收到成绩反馈，通常的等待时间如何？
非常及时，1周内
比较及时，1-2周
一般，2-4周
比较慢，1个月以上
非常慢，不确定或超过2个月
Q4:请对学校教务系统查询成绩的便捷性（如登录、查询操作）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数
标签
Q5:您收到的成绩反馈，通常包含哪些内容？
仅有一个最终分数或等级
有分数及在班级/课程中的排名
有分数及简单的评语
包含详细的各部分得分及评语
其他形式
Q6:总的来说，您有多大可能向学弟学妹推荐当前学校的成绩反馈机制？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q7:您认为当前成绩反馈机制在哪些方面有待改进？(可多选)
反馈速度
反馈内容的详细程度（如错题分析、评语）
反馈渠道的稳定性与易用性
成绩复核/申诉的流程便捷性
与教师就成绩进行沟通的机会
成绩分析的个性化（如学习建议）
其他
Q8:当您对某门课程成绩有疑问时，您是否会尝试发起成绩复核或与老师沟通？
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
Q9:您对学校成绩复核或申诉流程的清晰度和便捷性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q10:您认为详细的成绩反馈（如各题目得分、评语）对您的学习有帮助吗？
非常有帮助，能明确薄弱环节
比较有帮助，能了解大致情况
一般，偶尔看看
帮助不大，主要看最终分数
完全没有帮助
Q11:您更希望以何种形式获得更详细的成绩分析或学习建议？(可多选)
在线系统生成的个性化分析报告
教师提供的书面或口头详细评语
与教师或助教的一对一沟通
系统推荐的针对性学习资源链接
同辈学习小组的讨论与分享
其他
Q12:您是否曾因成绩反馈不及时或不清晰，影响到您后续的选课、评奖评优或学习规划？
经常影响
偶尔影响
很少影响
从未影响
不适用
Q13:请描述一次令您感到满意或不满意的成绩反馈经历，并说明原因。
填空1
Q14:与您了解的其他高校相比，您认为本校的成绩反馈机制处于什么水平？
明显领先
略微领先
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
Q15:总体而言，您对当前本科阶段所经历的成绩反馈机制的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q16:您认为以下哪些措施最能提升成绩反馈的满意度？(可多选)
明确规定并公布各环节反馈时限
强制要求教师提供详细评语或分析
优化教务系统，提供更直观的成绩分析图表
建立更顺畅、透明的成绩复核与沟通渠道
开设关于如何利用成绩反馈改进学习的指导讲座
将成绩反馈质量纳入教师教学评价
其他
Q17:您的学科门类大致属于？
人文社科类
理学类
工学类
农学类
医学类
管理学类
艺术学类
其他
Q18:对于完善我校的成绩反馈体系，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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