本科院校特殊学生照顾满意度调查

亲爱的同学:您好!为全面了解我校特殊学生(含身体残障、学习障碍、心理健康需求及其他特殊需求学生)支持服务的现状与效果,持续优化我们的工作,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

特殊学生本人
特殊学生的同学/朋友
特殊学生的授课教师
学生事务管理人员(如辅导员、教务员等)
其他支持服务人员

Q2:您认为学校目前对特殊学生的整体关注与支持力度如何?

非常不足,亟需加强
有所不足,有待改进
一般,基本满足需求
比较充分,支持到位
非常充分,全面且细致

Q3:您了解或接触过学校提供的哪些特殊学生支持服务?(可多选)

无障碍设施(如坡道、盲道、专用卫生间)
学习辅助(如延长考试时间、提供课堂笔记、特殊教学设备)
心理咨询与疏导服务
生活协助与住宿安排
学业与生涯规划指导
学生社团或同伴支持项目
经济资助或奖学金倾斜
其他(请在后文说明)
不了解任何具体服务

Q4:请对学校无障碍硬件设施(教学楼、图书馆、宿舍等场所)的便利性与完善程度进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
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Q5:您认为学校在课程教学安排上,对特殊学生的适应性调整做得如何?

几乎没有调整,与普通学生完全一样
有少量调整,但效果有限
有基本调整,基本能满足需求
调整较为充分,能较好适应学生需求
调整非常个性化,充分考虑了不同学生的特点

Q6:如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极力推荐”,您有多大可能向有特殊需求的高中毕业生推荐报考我校?(请考虑我校的特殊学生支持体系)

选项1

Q7:您认为当前特殊学生支持服务存在的主要问题或挑战有哪些?(可多选)

宣传不到位,学生不知晓服务
申请流程复杂繁琐
服务资源不足(如人员、设备、资金)
服务人员专业能力有待提升
各部门间协调不畅,存在推诿
服务内容与学生的实际需求不匹配
缺乏对学生隐私的充分保护
校园文化包容性不足,存在隐性歧视
其他(请在后文说明)

Q8:当特殊学生遇到困难时,通常能通过什么渠道有效获得帮助?

主动联系辅导员/班主任
寻求同学/朋友的帮助
使用线上服务平台或APP
前往学生事务中心等实体机构
不知道如何寻求帮助
其他渠道

Q9:请对学校心理咨询中心为特殊学生提供服务的专业性与可及性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您认为学校在营造包容、无歧视的校园文化氛围方面做得如何?

非常差,歧视或排斥现象明显
比较差,包容性氛围薄弱
一般,无明显好坏
比较好,有基本的包容氛围
非常好,形成了高度包容、互助的文化

Q11:请描述一个您亲身经历或观察到的,关于特殊学生受到良好支持或遭遇困难的具体事例。(选填)

填空1

Q12:您认为未来学校应优先加强哪些方面的支持?(可多选)

提升硬件无障碍设施水平
加强教师及工作人员的特殊教育能力培训
建立更清晰、便捷的一站式服务申请流程
增加专项经费与资源投入
发展更丰富的同伴支持与社团活动
利用信息技术开发智能辅助工具
加强校园反歧视与包容性教育宣传
建立更有效的反馈与持续改进机制
其他(请在后文说明)

Q13:您是否愿意参与学校组织的特殊学生支持相关志愿活动或培训?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:对于如何更好地构建一个对所有学生都友好、支持性的校园环境,您还有什么具体的建议或想法?

填空1

Q15:总体而言,您对我校当前特殊学生照顾与支持工作的满意度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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介绍
本模板旨在提供高校特殊学生支持服务评估的标准化工具。帮助您收集服务反馈、识别改进领域、评估校园包容性,适合本科院校的管理者和教育工作者优化学生关怀体系。
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