政务服务中心冬季供暖满意度调查
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本模板旨在评估政务服务中心冬季供暖服务的质量与效果。帮助您收集温度反馈、分析区域温差、了解改进建议,适合政府管理部门和公共服务机构优化供暖系统、提升市民办事舒适度。 标签
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尊敬的受访者,您好!为提升政务服务中心冬季供暖服务质量,特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,为您提供更舒适的服务环境。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您最近一次前往政务服务中心办理业务是在哪个月份?
Q2:您通常前往政务服务中心的时段是?
Q3:整体而言,您对本次冬季供暖期间政务服务中心的室内温度感觉如何?
Q4:请对供暖期间政务服务中心大厅的整体温度稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)。
Q5:您认为政务服务中心不同功能区域(如等候区、办事窗口、走廊)的温差明显吗?
Q6:您是否遇到过供暖设备(如暖气片、空调出风口)发出异常噪音或出现漏水等情况?
Q7:供暖期间,您觉得政务服务中心的室内空气质量如何?
Q8:在供暖季,您认为政务服务中心在环境方面最需要改进的是什么?(可多选)
Q9:与您去过的其他公共场所(如商场、银行)相比,您认为政务服务中心的供暖效果如何?
Q10:供暖温度是否影响了您办理业务的等待体验?
Q11:您是否曾就供暖问题向政务服务中心工作人员反映或咨询过?
Q12:如果您曾反映过供暖问题,工作人员的处理态度和效率如何?
Q13:基于本次冬季供暖的整体体验,您有多大可能向他人推荐该政务服务中心?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您认为政务服务中心的供暖开始和结束时间是否合理?
Q15:您希望政务服务中心通过哪些渠道公示供暖相关信息(如温度标准、报修方式)?(可多选)
Q16:您对政务服务中心在节能与供暖舒适度之间的平衡如何看待?
Q17:关于政务服务中心冬季供暖服务,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您前往政务服务中心的主要身份是?
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