义务教育初中阶段校车服务满意度调研

Q1:您与乘车学生的关系是？

Q2:学生目前就读的年级是？

Q3:学生乘坐校车的频率是？

Q4:您对校车整体运行时间的准时性（如发车、到校、到家时间）是否满意？

Q5:您认为校车行驶路线的设置是否合理（如站点位置、路线规划）？

Q6:您对校车车内的卫生环境（如座椅、地面清洁）是否满意？

Q7:您认为校车车况（如车辆新旧、设备完好）如何？

Q8:您对校车司机/随车照管人员的服务态度是否满意？

Q9:您认为校车在行驶过程中的安全驾驶情况（如车速、平稳度、遵守交规）如何？

Q10:您对校车在恶劣天气（如雨雪、大雾）下的应对措施和运行情况是否满意？

Q11:您认为目前校车服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q12:您认为目前校车服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:请对校车服务的“安全性”（包括车辆安全、驾驶安全、学生上下车秩序等）进行1-10分的评分（1分表示非常不安全，10分表示非常安全）。

Q14:请对校车服务的“便利性”（包括站点位置、时间安排等）进行1-10分的评分（1分表示非常不便利，10分表示非常便利）。

Q15:综合考虑安全、便利、服务等因素，您有多大可能向其他家长推荐使用本校车服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:您是否曾就校车服务问题向学校或运营方进行过反映或投诉？

Q17:如果曾反映过问题，请简要描述问题类型及处理结果；如果未反映过，请填写“无”。

Q18:您认为当前校车服务的收费标准是否合理？

Q19:对于校车服务的收费标准，您有什么具体的意见或建议？

Q20:您是否了解学校/运营方关于校车安全管理的相关制度（如应急预案、学生乘车规范）？

Q21:您希望通过哪些渠道获取校车服务信息（如时刻变动、临时通知等）？（可多选）

Q22:关于校车服务，您最关心或最希望解决的一个问题是什么？

Q23:与上学期相比，您感觉本学期的校车服务质量有何变化？

Q24:请留下您对校车服务其他方面的具体意见或建议（如增设站点、优化时间、改善服务等）。