高等教育本科阶段宿舍管理满意度调研

亲爱的同学,您好!为了深入了解您对当前宿舍管理的看法,持续优化住宿环境与服务,我们特开展本次问卷调查。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的年级是?

大一
大二
大三
大四

Q2:您所居住的宿舍楼类型是?

校内普通宿舍
校内公寓式宿舍
校外学生公寓
其他

Q3:请对您宿舍的硬件设施(如床铺、桌椅、储物柜)整体状况进行评分。

分数
标签

Q4:您认为宿舍的公共区域(如走廊、卫生间、淋浴间、洗衣房)在哪些方面需要改进?(可多选)

清洁卫生
设施设备完好率
空间充足度
通风与采光
热水供应稳定性
洗衣设备数量与状况
其他

Q5:您对宿舍的日常保洁服务(公共区域清扫、垃圾清运等)满意度如何?

分数
标签

Q6:宿舍楼内公共设施(如自习室、活动室、公共厨房)的开放时间与管理规定是否满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q7:您认为宿舍的用电、用水、网络等基础生活保障的稳定性如何?

非常稳定,极少中断
比较稳定,偶有中断但能快速恢复
一般,时有中断
不太稳定,中断较频繁
非常不稳定

Q8:您对宿舍安全管理(如门禁系统、外来人员登记、消防设施等)的满意度如何?

分数
标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解宿舍管理的相关通知与规定?(可多选)

宿舍楼公告栏
宿管老师/阿姨口头通知
学校官方APP/网站
班级/年级群通知
室友/同学转告
其他

Q10:当您遇到宿舍设施报修问题时,处理流程的便捷性与效率如何?

非常便捷高效,响应和解决速度快
比较便捷,基本能在预期内解决
一般,流程稍显繁琐或解决速度慢
不太便捷,流程复杂或解决不及时
非常不便捷,问题常被拖延

Q11:您对宿管老师/阿姨的服务态度与工作责任心评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:基于您目前的整体住宿体验,您有多大可能向未来的学弟学妹推荐入住本宿舍区?(0-10分,0分为极不可能,10分为极有可能)

选项1

Q13:宿舍的作息时间规定(如熄灯、断网时间)对您的学习生活影响如何?

非常合理,有助于规律作息
比较合理,基本无影响
一般,略有影响但可接受
不太合理,影响较大
非常不合理,严重影响

Q14:您希望宿舍管理在哪些方面可以增加更多人性化服务或活动?(可多选)

增设公共学习/讨论空间
组织楼层/楼栋联谊活动
提供更多生活便利服务(如针线包、工具借用)
定期举办安全/卫生知识讲座
建立更畅通的线上意见反馈渠道
其他

Q15:您认为当前宿舍的收费标准与所提供的住宿条件是否匹配?

完全匹配,物有所值
基本匹配,尚可接受
一般,勉强接受
不太匹配,性价比不高
完全不匹配,性价比很低

Q16:您对宿舍区的整体环境(如绿化、噪音控制、周边秩序)满意度如何?

分数
标签

Q17:您与室友的相处关系如何?

非常融洽,亲如家人
比较融洽,偶有小摩擦但能沟通解决
一般,保持基本礼貌与距离
不太融洽,常有矛盾
非常不融洽,关系紧张

Q18:您认为影响宿舍居住体验最主要的三个因素是什么?(请选择三项)

硬件设施条件
室友关系
卫生与保洁
安全管理
水电网络保障
宿管服务
公共区域管理
作息规定
收费价格
周边环境

Q19:总体而言,您对当前本科阶段的宿舍管理服务感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:对于进一步提升宿舍管理质量、优化学生住宿体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

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高等教育本科阶段宿舍管理满意度调研
介绍
本模板旨在提供高校本科宿舍管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估硬件设施、分析服务质量、收集改进建议,适合高校后勤部门和学生管理机构优化学生住宿体验。
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