职业技能培训收费合理性满意度调研

您好！为了解您对我们职业技能培训课程的收费感受，我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，提供更物有所值的培训服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于内部分析，请放心作答。

Q1:您目前是哪种类型的学员？

在读学员（已付费并正在学习）

已毕业/已结业学员

意向学员（正在了解或考虑报名）

Q2:您报读或意向报读的课程类型是？

短期技能认证班（如：会计实操、软件操作）

长期就业培训班（如：UI设计、编程开发）

企业定制内训

线上录播课程

其他

Q3:您认为当前课程的总体收费水平如何？

非常高，难以承受

偏高，但可以接受

合理，物有所值

偏低，感觉超值

不确定

Q4:请您为课程“学费与课程内容质量的匹配度”打分（1分非常不匹配，5分完全匹配）

分数

标签

Q5:您是否清楚学费所包含的全部服务项目（如教材、软件、答疑、就业推荐等）？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q6:您认为当前收费中，哪些部分的性价比最高？（可多选）

核心课程内容与师资

实操练习与项目指导

配套教材与学习资料

课后答疑与辅导服务

就业指导与推荐服务

学习平台与工具使用

其他

Q7:您认为当前收费中，哪些部分最需要改进以提升性价比？（可多选）

核心课程内容与师资

实操练习与项目指导

配套教材与学习资料

课后答疑与辅导服务

就业指导与推荐服务

学习平台与工具使用

其他

Q8:与市场上同类培训课程相比，您认为我们的收费？

明显更高

略高一些

基本持平

略低一些

明显更低

不了解市场行情

Q9:您如何看待我们提供的分期付款或助学贷款等付费方式？

非常有必要，降低了我的支付压力

有一定帮助，但希望有更多选择

无所谓，对我影响不大

不需要，我倾向于一次性付清

Q10:请您为“培训机构的收费透明度（如无隐藏费用、条款清晰）”打分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q11:如果学费上涨10%，但同步增加20%的实战项目或一对一辅导课时，您的接受度是？

完全可以接受，只要价值提升

可能会接受，需要具体评估

不太能接受，更看重价格稳定

完全不能接受

Q12:您更倾向于哪种收费模式？

一次性付清总价，享受折扣

按阶段或模块分期付费

按学习效果付费（如找到工作后付款）

订阅制按月/年付费

其他

Q13:您认为在当前的收费下，培训机构最应该增加或强化哪一项服务或内容？

填空1

Q14:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的课程？（基于您对课程价值和收费的综合感受）

选项1

Q15:您主要的学费支付方是？

个人储蓄

家庭支持

银行贷款/分期

公司报销

其他

Q16:在决定报名时，收费金额对您决策的影响有多大？

决定性因素，价格优先

重要考量因素之一，会权衡价值

次要因素，更关注课程质量

几乎不影响，只看重品牌和效果

Q17:关于培训课程的收费，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q19:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人士（寻求技能提升）

待业/求职中

自由职业者

其他

职业技能培训收费合理性满意度调研

介绍

本模板旨在提供职业技能培训机构进行收费合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集学员反馈、分析定价策略、优化服务价值，适合培训机构和教育企业精准评估课程市场接受度与优化收益模型。

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