培训教育（课外辅导）教师沟通能力满意度调研

尊敬的家长/学员，您好！本次调研旨在了解您对课外辅导机构教师沟通能力的满意度，以便我们优化服务，提升教学体验。问卷匿名填写，感谢您的宝贵时间与反馈！

Q1:您与课外辅导教师沟通的主要身份是？

学员本人

学员家长

Q2:您的孩子/您目前正在接受哪个学段的课外辅导？

小学

初中

高中

其他

Q3:您主要通过何种方式与教师进行沟通？

面对面交流

电话沟通

微信/QQ等即时通讯工具

家长会/一对一沟通会

其他

Q4:您对教师沟通的及时性（如回复消息、反馈问题速度）满意程度如何？

分数

标签

Q5:您对教师沟通的清晰度（如表达是否明确、易于理解）满意程度如何？

分数

标签

Q6:您对教师沟通的主动性（如主动反馈学习情况、主动联系家长/学员）满意程度如何？

分数

标签

Q7:您对教师在沟通中表现出的耐心程度满意程度如何？

分数

标签

Q8:教师通常在沟通中向您反馈哪些内容？（可多选）

课堂学习表现

作业完成情况

阶段性测试成绩

学习方法与习惯

学习态度与情绪

未来学习规划建议

其他

Q9:您认为教师的沟通频率是否合适？

非常合适，沟通充分

比较合适

一般，可以再增加一些

较少，需要增加沟通

非常少，沟通严重不足

Q10:您对教师沟通的专业性（如能准确分析学习问题、提供有效建议）满意程度如何？

分数

标签

Q11:当您或孩子在学习上遇到困难时，教师是否能通过沟通有效提供帮助？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q12:您希望教师在哪些方面的沟通可以进一步加强？（可多选）

更详细的学习进度报告

更多个性化的学习建议

更频繁的日常沟通

更积极的正面鼓励

更清晰的目标设定与规划

更多关于孩子非学习状态的关心

其他

Q13:与教师的沟通是否增进了您对孩子学习情况的了解？

显著增进

有一定增进

没有明显变化

反而更困惑了

Q14:总体而言，您对当前课外辅导教师的沟通能力满意程度如何？

分数

标签

Q15:您有多大意愿向亲朋好友推荐这位教师或他/她所在的机构？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q16:基于沟通体验，您未来续费或继续选择该教师课程的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:对于提升课外辅导教师的沟通能力与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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