特殊教育阶段肢体辅助设备满意度调研
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本模板旨在提供特殊教育阶段肢体辅助设备使用体验的标准化调研解决方案。帮助您收集设备满意度数据、识别改进需求、评估服务质量，适合设备供应商、特教学校和康复机构优化产品设计与支持体系。 标签
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特殊教育阶段肢体辅助设备满意度调研
尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于特殊教育阶段肢体辅助设备使用情况的调研，旨在了解设备的使用体验与满意度，以期为改进产品与服务提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！
Q1:您与使用者的关系是？
使用者本人
家长/监护人
特教老师/康复师
学校管理人员
设备供应商/维护人员
Q2:使用者目前所处的教育阶段是？
学前教育
小学
初中
高中/中职
高等教育
Q3:您/使用者主要使用的肢体辅助设备类型是？
轮椅（手动/电动）
助行器/拐杖
矫形器/支具
站立架/坐姿椅
其他移动或姿势辅助设备
Q4:该设备已使用多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
Q5:总体而言，您向其他有类似需求的人推荐此设备的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q6:请对设备的【舒适度】（如材质、贴合度、久坐/久站感受）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:请对设备的【安全性】（如稳定性、制动性能、防倾倒设计）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请对设备的【易用性/可操作性】（如调节方便性、移动灵活性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:请对设备的【耐用性/质量】（如材料强度、部件磨损情况）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:请对设备的【外观设计】（如颜色、造型、是否适合校园环境）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:您认为该设备在哪些场景下最能满足使用需求？（可多选）
教室学习
校园内移动
康复训练
体育活动
日常生活（如就餐、如厕）
社交活动
Q12:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或困难？（可多选）
设备过重，搬运不便
调节复杂，费时费力
易出现故障或损坏
清洁维护困难
与课桌椅/其他设施适配性差
电池续航（如适用）不足
未遇到明显问题
Q13:设备的维修与保养服务是否便捷、及时？
非常便捷及时
比较便捷及时
一般
不太便捷及时
非常不便且拖延
未使用过相关服务
Q14:请对设备供应商或学校的【技术支持与培训指导】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q15:您认为当前设备的购置或租赁费用是否合理？
非常合理，性价比高
比较合理
一般
不太合理，价格偏高
非常不合理，难以承受
Q16:您希望未来的肢体辅助设备在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
轻量化设计
智能化控制（如APP、语音）
更强的环境适应性（如不同路面、狭小空间）
模块化设计，便于功能扩展
更丰富的个性化定制选项
更长的续航能力
融入更多教育或娱乐功能
Q17:请描述一次该设备显著帮助使用者克服困难、提升学习或生活参与度的具体事例（可选填）
填空1
Q18:对于改善特殊教育阶段的肢体辅助设备与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品试用反馈？
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定
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