教育行业学生端智慧学习APP满意度调研

教育行业学生端智慧学习APP满意度调研

亲爱的同学，您好！为了解您对我们智慧学习APP的使用体验，以便持续优化产品功能与服务，特邀请您参与本次满意度调研。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您目前所处的学习阶段是？

小学

初中

高中

大学

研究生及以上

Q2:您使用本智慧学习APP的频率是？

每天多次

每天1次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:总体而言，您有多大可能向您的同学或朋友推荐这款智慧学习APP？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对APP的界面设计与视觉美观度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对APP的启动速度与运行流畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您最常使用本APP的哪些核心功能？（可多选）

在线课程/视频学习

题库练习与测验

错题本与复习

学习计划与进度管理

师生互动/问答社区

学习报告与数据分析

其他

Q7:您认为APP内的学习资源（如课程、题库）质量如何？

非常高，内容精准且权威

比较高，基本能满足需求

一般，有待提升

比较低，内容陈旧或有误

非常低，完全不符合预期

Q8:请对APP的个性化推荐功能（如推荐课程、习题）的准确性与帮助程度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:在使用过程中，您遇到技术问题（如卡顿、闪退、功能异常）的频率是？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q10:您认为APP在哪些方面最需要改进？（可多选）

功能稳定性与流畅度

学习内容的丰富度与质量

个性化学习路径设计

互动功能（如社区、答疑）

界面与操作便捷性

客户服务与问题反馈

其他

Q11:APP提供的学习报告与数据分析，对您了解自身学习情况有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q12:请对APP内师生/生生互动功能（如问答、讨论区）的体验进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:与您使用过的其他同类学习工具相比，您对本APP的总体满意度如何？

远优于其他

略优于其他

差不多

略逊于其他

远逊于其他

Q14:您认为本智慧学习APP最大的优点或亮点是什么？

填空1

Q15:您最希望本APP未来增加或优化哪一项功能或服务？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的产品体验官或深度访谈活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升您的学习体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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