教育行业校园医务室设施满意度调研
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本模板旨在提供校园医务室设施与服务质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估硬件设施、分析服务流程、收集改进意见,适合学校管理方和后勤部门优化校园健康保障体系。 标签
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亲爱的同学/老师:您好!为了解校园医务室设施与服务的现状,以便更好地满足您的健康需求,我们特开展此次调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
Q1:您的身份是?
Q2:您在本校学习/工作的年限是?
Q3:您过去一学期内,使用校园医务室服务的频率大约是?
Q4:请对校园医务室的【地理位置便利性】(如是否容易找到、距离宿舍/教学楼远近)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对校园医务室的【开放时间】满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对医务室的【环境卫生与整洁度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对医务室【候诊区域的舒适度】(如座椅、通风、隐私性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对医务室【诊断室/治疗室的设施完备性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为医务室目前最需要增加或改善哪些医疗设备或设施?(可多选)
Q10:若您在上题选择了“其他”,请具体说明需要增加或改善的设施:
Q11:请对医务室【常用药品的储备种类与充足性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为医务室的药品价格是否合理?
Q13:请对医务室医护人员的【服务态度与专业性】进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您在医务室就诊时,平均等待时间大约是?
Q15:请对医务室处理【常见疾病(如感冒、发烧、轻微外伤)】的能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:当遇到医务室无法处理的紧急或复杂病情时,您认为其转诊指引是否清晰有效?
Q17:您主要通过哪些渠道了解校园医务室的服务信息?(可多选)
Q18:请对医务室在【健康宣传与教育活动】(如健康讲座、传染病预防宣传)方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:综合考虑设施、服务、药品等各方面,您有多大可能向同学/同事推荐本校的医务室?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q20:您希望校园医务室未来在哪些方面优先改进?(可多选)
Q21:若您在上题选择了“其他”,请具体说明希望优先改进的方面:
Q22:对于校园医务室的设施与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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