教育行业校园医务室药品配备满意度调研

亲爱的同学/老师,您好!为了解我校医务室药品配备情况,更好地满足师生日常健康需求,我们特开展此次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化药品储备,提升服务质量。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

学生
教师
行政/后勤人员
其他

Q2:您在过去一学期内,使用校园医务室服务的频率大约是?

从未使用
1-2次
3-5次
5次以上

Q3:总体而言,您对校园医务室药品配备的齐全程度满意吗?

分数
标签

Q4:您通常因哪些常见健康问题前往医务室寻求药品?(可多选)

感冒发烧
肠胃不适
皮肤擦伤/过敏
头痛/牙痛
肌肉扭伤/酸痛
其他

Q5:当您需要某种药品时,医务室能够提供的概率如何?

几乎每次都能提供
大部分时候能提供
约一半概率能提供
很少能提供
几乎从未提供

Q6:您认为目前医务室在哪些类别的药品配备上存在不足?(可多选)

感冒退烧类
肠胃消化类
外伤处理类(消毒、包扎)
抗过敏类
止痛类
慢性病应急类(如哮喘)
其他

Q7:您对医务室提供的药品质量(如有效期、品牌信誉)是否放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q8:您认为医务室的药品价格(如有偿提供)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未购买过,不清楚

Q9:医务室工作人员在提供药品时,是否会对用法、用量及注意事项进行清晰说明?

每次都会
经常会
有时会
很少会
从未说明

Q10:您对医务室补充药品、更新库存的效率满意吗?(例如,某种药缺货后,再次补货的速度)

分数
标签

Q11:除了常规药品,您希望医务室还能配备哪些物品或服务?(可多选)

体温计、血压计等基础检测设备
医用冰袋/暖宝宝
更丰富的急救用品
常见慢性病监测(如血糖仪)
健康宣传资料
其他

Q12:如果医务室药品无法满足您的需求,您通常会如何解决?

自行前往校外药店购买
使用外卖/网购平台购药
忍一忍,不用药
咨询医生后按建议处理
其他

Q13:您是否了解医务室药品配备的目录或清单?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q14:您认为公开药品目录(例如在公告栏或线上平台)是否有帮助?为什么?

填空1

Q15:您是否曾因医务室缺少所需药品而耽误学习或工作?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此

Q16:从0到10分,您有多大意愿向他人推荐我们学校的医务室服务?

选项1

Q17:您主要通过哪些渠道了解医务室的药品和服务信息?(可多选)

亲身前往
学校官网/公告
同学/同事口口相传
班级/部门通知
从未了解过
其他

Q18:您认为医务室在应对季节性流行疾病(如流感、诺如病毒)的药品储备上做得如何?

准备非常充分
准备比较充分
准备一般
准备不足
不清楚

Q19:对于医务室在夜间、周末或节假日期间的药品应急保障,您有何建议?

填空1

Q20:与您了解的其他学校/单位相比,您认为本校医务室的药品配备处于什么水平?

远优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解其他单位情况

Q21:您认为提升医务室药品配备满意度,最需要改进的方面是?(可多选)

增加药品品种和数量
确保药品质量与安全
优化药品价格
提高补货和更新效率
加强用药指导与服务
公开药品信息
其他

Q22:请留下您对校园医务室药品配备与服务的其他具体意见或建议:

填空1
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教育行业校园医务室药品配备满意度调研
介绍
本模板旨在提供校园医务室药品配备情况的标准化调研解决方案。帮助您评估药品齐全度、了解服务满意度、收集改进建议,适合学校后勤管理部门和医务室优化药品储备与服务流程。
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