教育行业校园医务室医护人员专业能力满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!为全面了解校园医务室医护人员的专业能力与服务情况,进一步提升校园医疗保障水平,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是?

在校学生
学生家长
教职工
学校行政管理人员

Q2:在过去一年中,您/您的孩子因健康问题到访校园医务室的频率大约是?

从未去过
1-2次
3-5次
5次以上

Q3:请您对校园医务室医护人员的服务态度进行总体评价(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。

分数
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Q4:请您对校园医务室医护人员的沟通能力(如耐心倾听、清晰解释病情)进行评价(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。

分数
标签

Q5:您认为医务室医护人员在接诊时,问诊是否细致、全面?

非常细致全面
比较细致
一般
比较粗略
非常粗略

Q6:您认为医务室医护人员在进行基础体格检查(如测体温、血压、听诊等)时的操作是否规范、熟练?

非常规范熟练
比较规范熟练
一般
不太规范熟练
非常不规范

Q7:请您对医务室处理常见病(如感冒、发烧、肠胃不适、轻微外伤)的能力进行评价(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。

分数
标签

Q8:当遇到疑似需要紧急处理或转诊的情况时,您认为医务室医护人员的判断和应急反应如何?

判断准确,反应迅速
判断基本准确,反应尚可
判断和反应一般
判断时有迟疑,反应较慢
难以判断,反应迟缓

Q9:您认为校园医务室在哪些方面的专业能力有待提升?(可多选)

急症识别与初步处理
慢性病管理与健康指导
心理健康初步筛查与疏导
传染病预防与控制知识
药品管理与合理用药
医疗设备操作与维护
健康档案管理与信息化

Q10:您认为医务室医护人员在进行健康教育(如疾病预防、健康生活方式宣传)方面做得如何?

积极主动,形式多样
比较主动,有一定形式
偶尔进行
很少进行
从未进行

Q11:请您对医务室在保护就诊者隐私方面的表现进行评价(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。

分数
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Q12:您认为校园医务室的药品配备是否能满足常见病的诊疗需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
严重不足

Q13:您认为医务室的环境卫生与消毒隔离措施是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位

Q14:您希望校园医务室未来在哪些方面增加服务或提升能力?(可多选)

定期健康体检与筛查
开设健康讲座或工作坊
提供线上健康咨询服务
加强心理健康支持
改善硬件设施与环境
延长服务时间
建立与校外医院的绿色转诊通道

Q15:总体而言,您对校园医务室医护人员专业能力的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q16:基于您过往的经历,您有多大可能向同学/同事推荐本校的校园医务室?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q17:与您了解的其他学校(或以往经历)相比,您认为本校医务室的整体专业水平处于什么位置?

明显高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平

Q18:对于提升校园医务室医护人员的专业能力与服务品质,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供校园医务室医护人员专业能力满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务态度、分析诊疗能力、收集改进建议,适合学校管理层、教育机构及医疗管理部门优化校园医疗保障体系。
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