教育行业校园体检服务满意度调研问卷

尊敬的受访者：您好！为了解我校/我区校园体检服务的实施情况，持续提升服务质量，保障学生健康，特开展本次满意度调研。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

学生

学生家长

学校教师/行政人员

校医/保健老师

教育主管部门人员

Q2:您所在的学校类型是？

幼儿园

小学

初中

高中

中职/中专

大学/高职

Q3:您/您的孩子最近一次参加校园体检的时间是？

本学期内

上学期内

一年前

两年或更久以前

未参加过

Q4:请您对本次校园体检的总体组织安排（如时间通知、场地安排、流程引导）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本次体检的流程是否顺畅有序？

非常顺畅，无需长时间等待

比较顺畅，等待时间较短

一般，有部分环节等待

比较混乱，等待时间较长

非常混乱，秩序差

Q6:本次体检涵盖了哪些您认为重要的项目？（可多选）

身高、体重、BMI

视力检查

口腔检查（龋齿等）

心肺听诊

血压测量

脊柱侧弯筛查

血液常规检查

结核菌素试验（PPD）

心理健康评估

其他

Q7:您认为本次体检的项目设置是否全面，能满足学生健康筛查的基本需求？

非常全面

比较全面

一般

不太全面

非常不全面

Q8:请您对体检医务人员（或校医）的专业水平和服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:医务人员在检查过程中是否耐心、细致，并给予必要的健康指导？

非常耐心细致，指导充分

比较耐心，有简单指导

一般，仅完成检查

比较敷衍，缺乏指导

非常敷衍，态度差

Q10:体检环境的卫生与隐私保护情况如何？

非常干净，隐私保护很好

比较干净，有基本隐私保护

一般

不太干净，隐私保护不足

环境脏乱，无隐私保护

Q11:体检所使用的仪器设备给您的感觉是？

非常先进、准确

比较先进、可靠

一般，设备略显陈旧

比较落后，准确性存疑

非常落后，可能影响结果

Q12:请您对体检报告（或结果通知）的出具速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q13:体检报告（或结果通知）的内容是否清晰易懂，便于理解？

非常清晰，有详细解读和建议

比较清晰，有基本结论

一般，能看懂主要指标

比较模糊，难以理解

非常模糊，无法理解

Q14:您通过哪些渠道获取了体检结果？（可多选）

纸质报告发给学生/家长

电子报告（短信/邮件/APP/小程序）

学校统一通知

家长会或健康讲座

未收到明确结果通知

Q15:学校或体检机构是否针对异常结果提供了后续的跟进建议或就医指导？

有非常明确的建议和指导

有简单的建议

仅告知结果异常，无具体建议

未收到任何跟进

无异常结果，不适用

Q16:您有多大可能向其他学校或家长推荐本次提供体检服务的机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:您认为当前校园体检服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加体检项目（如骨密度、听力等）

提升医务人员专业性与服务态度

优化流程，减少等待时间

改善体检环境与设备

加快报告出具速度

加强报告解读与健康指导

建立电子健康档案，便于长期追踪

加强异常结果的追踪与干预

降低费用或争取更多补贴

其他

Q18:您是否愿意为获得更全面、深入的体检项目（如基因检测、深度眼科检查等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视项目和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于未来校园体检服务的开展，您还有哪些具体的意见或建议？（如希望增加的项目、希望采取的形式等）

填空1

教育行业校园体检服务满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育机构校园体检服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、优化资源配置，适合学校、体检机构及教育主管部门提升学生健康管理水平。

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