教育行业校园门卫值守满意度调研

Q1:您的身份是？

Q2:您平均每周出入校园的次数大约是？

Q3:请对门卫人员的着装规范与精神面貌进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对门卫人员接待来访者时的礼貌用语与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为门卫人员核实进出人员身份（如查验证件、询问事由）的严格程度如何？

Q6:请对门卫人员处理突发情况（如人员冲突、紧急求助）的响应速度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前校园门卫值守在哪些时段或场景下需要加强？（可多选）

Q8:您对门卫处访客登记系统的便捷性（如登记速度、信息准确性）是否满意？

Q9:请对校园大门及周边区域的日常秩序维护（如疏导交通、劝阻违规行为）情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否曾向门卫寻求过帮助（如问路、寄存物品、借用工具等）？

Q11:请对门卫人员的工作责任心与主动性（如主动巡查、提醒安全隐患）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为门卫室及周边环境在哪些方面可以改善？（可多选）

Q13:总体而言，您对当前校园门卫值守工作的安全感如何？

Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向他人推荐或肯定我校的门卫管理服务？

Q15:您主要通过哪些渠道了解门卫的相关通知或规定？（可多选）

Q16:与您了解的其他学校（或本单位以往）相比，您认为当前门卫服务水平如何？

Q17:您认为在提升门卫人员专业技能（如安防器械使用、急救知识、沟通技巧）方面，学校应提供哪些培训或支持？

Q18:您是否曾就门卫工作提出过意见或建议？

Q19:对于利用科技手段（如人脸识别闸机、访客预约系统、电子巡更）提升门卫工作效率与安全性，您有何看法或建议？

Q20:请对门卫人员与学校其他部门（如保卫处、后勤处、各院系）的协同配合情况进行评分（1分协作很差，5分协作很好）

Q21:您希望门卫人员除了安全值守外，还能提供哪些增值服务？（可多选）

Q22:您认为学校对门卫工作的重视与支持程度如何？

Q23:请留下您对校园门卫值守工作最具体的一条表扬或批评意见：

Q24:为了能更深入地了解情况，如果您愿意，请留下您的联系方式（电话/邮箱），以便我们后续回访。此项为选填。