教育行业招生录取及时性满意度调研问卷
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本模板旨在提供教育机构招生录取流程及时性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估反馈时效、分析流程痛点、优化沟通渠道，适合学校招生办、教育管理机构和咨询公司提升招生服务质量与效率。 标签
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教育行业招生录取及时性满意度调研问卷
尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对教育机构招生录取流程及时性的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升招生效率。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您是以何种身份参与本次招生录取流程的？
学生/考生
学生家长
招生办工作人员
合作机构/渠道人员
其他
Q2:您本次申请或参与招生的教育机构属于哪个阶段？
幼儿园/托育
小学
初中
高中
大学/高等院校
职业/技术学校
培训机构
其他
Q3:您是从哪个渠道首次了解到招生信息的？
学校/机构官方网站
微信公众号/小程序
招生咨询会/开放日
朋友/熟人推荐
教育类APP或平台
线下广告/宣传单
其他
Q4:从提交申请材料到收到首次反馈（如材料确认、初审通知），您认为等待时间如何？
非常及时（1-3天内）
比较及时（4-7天内）
一般（1-2周）
比较缓慢（2-4周）
非常缓慢（超过1个月）
未收到反馈
Q5:招生方对申请材料完整性或问题的反馈是否清晰、明确？
非常清晰明确
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊，不知所云
未收到相关反馈
Q6:请对招生咨询渠道（如电话、在线客服、微信）的响应及时性进行评分。（1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数
标签
Q7:在等待录取结果期间，招生方是否提供了明确的时间节点或进度查询方式？
是，有明确公告且可查询
是，有公告但无法查询具体进度
否，没有任何时间说明
不清楚
Q8:您从完成所有考核/面试到收到最终录取结果，等待了多长时间？
一周以内
1-2周
2-4周
1-2个月
超过2个月
尚未收到结果
Q9:基于本次经历，您有多大可能向他人推荐该机构的招生服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q10:您认为招生录取流程中，哪些环节的延迟最影响您的体验？（可多选）
信息发布与咨询
材料提交与确认
初审/筛选通知
考试/面试安排通知
考试/面试结果通知
最终录取结果通知
缴费与入学手续办理
其他
Q11:与您的预期或其他同类机构相比，本次招生录取的整体时效性如何？
远超预期/快很多
略好于预期/稍快
符合预期/差不多
略低于预期/稍慢
远低于预期/慢很多
无法比较
Q12:请对录取通知书（或电子录取信）发放的及时性进行评分。（1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数
标签
Q13:如果录取流程出现延迟，招生方是否主动进行了沟通和解释？
是，主动且解释清晰
是，但解释模糊
否，经询问后才解释
否，未做任何解释
流程未出现明显延迟
Q14:您希望通过哪些方式获取录取进度通知？（可多选）
短信通知
电子邮件
官方微信公众号/小程序推送
招生系统站内信
电话通知
不需要特别通知，自行查询即可
其他
Q15:及时的录取流程对您做出最终入学决定的影响程度是？
影响非常大，是决定性因素之一
影响较大，会优先考虑录取快的
有一定影响，但不是主要因素
影响很小，几乎没影响
完全没有影响
Q16:对于提升招生录取流程的及时性和透明度，您有什么具体的建议或期望？
填空1
Q17:整体而言，您对本次招生录取流程的及时性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:未来您是否愿意再次申请或推荐他人申请该教育机构？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q19:您是否有其他关于招生录取流程的任何补充意见或想分享的经历？
填空1
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